Alle kundeanmeldelser fra J. Willms
Review om: Gymshark
Træningstøj av god kvalitet
Jeg var skikkelig fornøyd med treningsklærne jeg kjøpte, men kundeservicen var helt forferdelig. Jeg klarte ikke å få tak i studentrabatten min, og da jeg kontaktet dem, fikk jeg bare upresise svar som ikke hjalp i det hele tatt. Det virket som om de ikke en gang leste meldingene mine ordentlig. De ba meg om å "bruke koden riktig", selv om jeg hadde forklart flere ganger at problemet var at jeg ikke kunne registrere studentrabatten min i det hele tatt. Etter mange dager med frustrasjon, ble jeg til slutt bedt om å kontakte Studentbeans for å få hjelp. De fikset alt på under en time. Nå tenker jeg på å finne andre steder å handle i fremtiden på grunn av denne dårlige opplevelsen.