Alle kundeanmeldelser fra J. Casper
Review om: Fun
Purchased a toy for son's birthday
Jeg kjøpte nylig en gave til min sønn sin 6-årsdag, og dessverre må jeg si at jeg ble veldig skuffet over både kvaliteten på produktet og den generelle opplevelsen. Gaven var et leketøy, lignende en spøkelsesfelle fra Ghostbusters, som jeg bestilte på forhånd da det kom fra utlandet. Da jeg mottok leken, la jeg umiddelbart merke til den dårlige kvaliteten på malingen, mangelen på tydelige instruksjoner og den skrøpelige naturen til produktet. Felleluken falt til og med av bare to uker etter bruk, så den kunne ikke lenger brukes. Til tross for mine forsøk på å kontakte kundeservice og forklare problemene, fikk jeg en avvisende respons på grunn av deres strenge returpolicy. Til slutt måtte jeg kjøpe en loddebolt for å fikse ledningsproblemet selv, men klarte fortsatt ikke å reparere felleknappen. Med tanke på hvor mye penger jeg brukte på dette produktet, forventet jeg mye bedre kvalitet og service. Alt i alt vil jeg ikke anbefale dette firmaet eller produktet til noen.