Alle kundeanmeldelser fra Brennon Hill
Review om: Cambly
Kundestøtte
Jeg hadde en utrolig skuffende opplevelse med kundestøtten. Jeg valgte å investere i et årsabonnement, bare for å oppdage at jeg ikke kunne koble meg til leksjonene via hjemmewifi på grunn av blokkering fra internettleverandørene i UAE. Ingen hos kundestøtten hadde fortalt meg om denne utfordringen på forhånd, og til tross for dette tekniske problemet, nektet de å gi meg pengene tilbake. I tillegg har det vært flere tilfeller der veilederne ikke har dukket opp til avtalte leksjoner, eller har kansellert dem uten forvarsel. Dette har vært ekstremt frustrerende og tidskrevende. Alt i alt var opplevelsen min med kundestøtten veldig skuffende og ubehagelig.