Alle kundeanmeldelser fra Boris
Review om: Coursera
kursabonnement, flere kurs enn forventet, skuffet
Jeg ble skuffet da jeg bestilte et kursabonnement og oppdaget at sertifikatet inneholdt flere kurs enn det som var oppgitt. Noen av kursene var også veldig tekniske og vanskelige, noe jeg ikke hadde forventet. Dette førte til at jeg kastet bort både tid og penger på noe jeg egentlig ikke ønsket. Det virker respektløst overfor brukerne og elevene, og det viser manglende ansvar fra både plattformen og kurssamarbeidspartneren. Hvis dette hadde skjedd i virkeligheten, og ikke bare på nettet, ville det vært vanskelig for meg å komme meg ut av denne situasjonen uten å fullføre det jeg hadde betalt for.
Review om: Trygg Helse
Utmerket kundeservice
Jeg ble skikkelig imponert over kundeservicen jeg fikk. Selv om pakkene mine kom for seint før jul, fikk jeg beskjed om statusen og til og med litt kompensasjon for forsinkelsen. Jeg vet at det ikke var butikkens feil med den juleposten og sånn, men jeg synes likevel de håndterte det kjempebra. Alt i alt, veldig positiv handleopplevelse.