Alle kundeanmeldelser fra Arnoldas Bulaitis
Review om: Drømmerom
Varen kommet aldri
Vi bestilt et bad for var barn. Ventet ca. 6 uker. Ingen beskjed om leverings tid. Må ringe selv, det beklaget at det glemte sende melding at varen ikke på lager og glemte gi estimat tid når det leveres. Etter jeg ringe , jeg ble bekreftet at varen skal komme innen 3 ukers tid. Etter 3 uker jeg ringe selv igjen og de igjen beklager at de glemte gi beskjed om at varen kommet ikke og det vet ikke når det skal komme. Etter 6 uker jeg fått melding at jeg trenger å vente 3 uker for å bare sjekke hvis det kommet, det kunne komme ikke og. Så dårlig erfaring om levering av varen.
Hei Arnoldas, ja dette var fryktelig dårlig kundeservice. Her har vi dessverre ikke klart å følge opp vedrørende produkter som ikke kom inn på lageret slik vi trodde de skulle. Ta gjerne kontakt hvis vi kan gi deg tilbud på annen seng som er på lager så skal vi gi deg et godt tilbud som plater på såret for den dårlige opplevelsen med oss. Vi ønsker alltid å gi topp kunderservice men det klarte vi ikke her. Beklager igjen. Mvh Jarl Homme -kundeservice