Alle kundeanmeldelser fra Aleksandra
Review om: Kajakk & Fritid
Momas Jason
Har kjøpt Momas Jason hos dem. Motoren begynte å stoppe etter kun et par måneder... Kundeservice på mail var ganske behjelpelig (derfor 2 stjerner...), men det er lang ventetid på service (jeg måtte vente i 11 dager). Nå måtte jeg også avbestille service pga. en hastesak på jobb, prøvde å kontakte verkstedet (de bruker E-Mexx) på e-post dagen før. Ikke noe svar. E-Mexx har heller ikke telefonnummer på nettsiden. Ringte til Kajakk og Fritid, de sa at jeg skal ringe E-Wheels (de samarbeider med verkstedet?), telefonlinjen er stengt... åpent kun 2 dager i uka.
Min anbefaling: kjøp heller hos en lokalleverandør der det faktisk er mulig å ordne service/reklamasjon på en effektiv måte... ikke verdt nervene, det her.