Fenty Beauty - Total vurdering basert på 23 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (23)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Purchased eye cream and did not receive free gift
Nylig la jeg inn en bestilling hos deres selskap for en øyekrem og ble skuffet over å oppdage at jeg ikke mottok den gratis gaven som ble annonsert i kampanjen. I tillegg opplevde jeg problemer med produktet selv da det virket defekt og ikke fungerte som forventet. Da jeg kontaktet kundeservice for å uttrykke mine bekymringer, ble jeg møtt med uhøflighet og lite hjelpsomhet. Representanten, Graylyn, insisterte på at jeg håndterte returprosessen selv, selv om jeg hadde problemer med å navigere på nettsiden. Generelt sett var min erfaring med selskapets kundeservice ekstremt skuffende, spesielt med tanke på min lojalitet som langvarig kunde. Kvaliteten på kundeservice har betydelig forverret seg, og det gjør meg betenkt med tanke på å foreta fremtidige kjøp fra deres merke.
Makeupprodukter
Jeg har hatt den verste opplevelsen med kundeservice noensinne. Etter å ha kjøpt noen sminkeprodukter fra selskapet, ble pakken levert feil adresse. Til tross for flere henvendelser og utfylling av erklæringsskjema for ikke-levert pakke, har jeg ikke fått noen hjelp eller tilbakebetaling. Kundeservicen har vært veldig nedlatende og unngående, og jeg føler meg veldig frustrert og skuffet over den behandlingen jeg har fått. Jeg har aldri opplevd så dårlig kundeservice fra et selskap før, og dette kjøpet har ført til at jeg har mistet både penger og tillit til selskapet.
Refund issue
Dessverre, fikk jeg aldri varene mine for min siste bestilling. Etter mange frustrerende e-poster, gikk de til slutt med på å gi meg en refusjon. Problemet var at jeg bare fikk deler av pengene tilbake. Etter å ha sendt en ny e-post forklarte de at det som gjenstod var fraktkostnader som jeg måtte betale uansett, til tross for at den opprinnelige bestillingen sa 0,00 € for frakt. Så jeg endte opp med å måtte betale for frakten, selv om jeg aldri mottok varene mine.
Mest stemmer anmeldelse
parfyme og kremer
Les mer