Trip17 Anmeldelser
Denne vurderingen er basert på 17 ekte brukeranmeldelser sendt inn direkte gjennom NorskeAnmeldelser.
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (17)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.Min erfaring med Trip
Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med å bestille gjennom Trip. Først prøvde jeg å reservere, men betalingen ble ikke godkjent selv om det var flere valgmuligheter. Så prøvde jeg å bestille på nytt, og selv om betalingen gikk gjennom, ble reservasjonen avbestilt med en gang. Da jeg prøvde en tredje gang, skjedde det samme - betalingen gikk gjennom, men reservasjonen ble avbestilt uten grunn. Jeg har brukt over 10.000 kroner på dette tullet, og jeg er kjempeskuffet over hele greia. Kommer aldri til å bruke Trip igjen.
Enkel å bruke
Jeg er veldig godt fornøyd med hvor brukervennlig og enkel nettsiden er. Det er så lett å endre hotell- og flybestillinger. Alt er tydelig merket og enkelt å bruke, noe som gjorde hele prosessen problemfri og effektiv.
Booking flights and baggage options
Dette var første gang jeg brukte denne siden til å bestille flybilletter, og det blir definitivt siste gang! Jeg trodde jeg hadde sikret riktig antall håndbagasje og innsjekket bagasje for begge flyvningene, men det viste seg at jeg hadde gjort en feil. Da jeg kontaktet kundeservice, var de overhodet ikke hjelpsomme og insisterte på at jeg måtte betale ekstra for bagasjen jeg trengte. Selv om jeg viste dem bevis på at den mobile siden var uklar, måtte jeg fortsatt betale ekstra avgifter. En uke senere fikk jeg en e-post om at flyvningen min var kansellert på grunn av manglende betaling, selv om jeg hadde betalt alt i sin helhet. Hele denne opplevelsen var utrolig stressende og forvirrende, og jeg angrer på at jeg ikke bestilte direkte med flyselskapene. Kundeservicen var også veldig vanskelig å forstå. Anbefaler definitivt ikke denne siden til noen!
Reisetrygghet
Jeg har booket mange flyreiser og hoteller på denne siden, og jeg har opplevd at flere flyselskaper og hoteller har respektert reservasjonene mine. Nettsiden er veldig brukervennlig, bekrefter reservasjonene raskt og svarer på spørsmål. I tillegg tilbyr den mye nyttig informasjon, sender påminnelser om kommende reiser og belønner brukerne gjennom opptjente poeng.
Min erfaring med et reiseselskap
Min erfaring med dette reiseselskapet har vært en av de verste noensinne. Jeg vil virkelig anbefale å unngå det! Appen deres og nettsiden har dårlig kommunikasjon med flyselskapene, og enhver liten endring (bagasje, seter osv.) er umulig eller etterlater deg i en vanskelig situasjon. Jeg kunne ikke sjekke inn online og måtte gjøre det på flyplassen, aldri mer!!
Billig og problematisk kjøp
Det var utrolig billig å kjøpe reisekortet på den måten, men irriterende at man ikke kan bruke det uten nett. Togene har ofte dårlig dekning, og det skaper mye stress. Neste gang tror jeg jeg kjøper et fullpris reisekort fra en annen nettside!
Hyppig bruker av nettstedet for gode tilbud og god service.
Jeg er en jevnlig bruker av denne nettsiden, og jeg er veldig fornøyd med tilbudene og servicen de har. Utvalget av reisemål er bra, og det er enkelt å finne fram på nettsiden. Kundeservicen har også vært veldig hjelpsom når jeg har hatt spørsmål eller problemer.
Nøyaktige bestillingsdetaljer
Jeg er veldig fornøyd med hvor nøyaktig og pålitelig Trip er. Alle mine bestillingsdetaljer har vært korrekte så langt, og nettstedet fungerer som en slags virtuell assistent som minner meg om kommende flyreiser og overnattinger. Spesielt i løpet av COVID-19-pandemien hjalp de meg med å få refundert en kansellert flyreise i stedet for bare å sende en kupong.
Min kundeopplevelse
Jeg hadde en kjempefin opplevelse med kundeservicen hos Trip. Spesielt vil jeg nevne den fantastiske hjelpen jeg fikk av Andrea. Takk så mye.
Hotell avtaler
Trip har virkelig gode tilbud, avhengig av det du leter etter. Vi har brukt dem flere ganger for å bestille hotell, og vi har aldri hatt noen problemer. Jeg vil absolutt anbefale dem!
Fleksible flytider
Jeg digger virkelig servicen jeg får fra Trip! De er så flinke til å være løsningsorienterte og tilpasse seg hvis det blir endringer i flyplanene mine. Det gjør reiseopplevelsen mye bedre når man føler seg ivaretatt på en god måte.
Berlin nach Stuttgart Flug
Jeg bestilte en flyreise fra Berlin til Stuttgart, men dessverre ble flyet kansellert på grunn av streik blant bakkepersonalet. Jeg har prøvd å få tak i kundeservice både via telefon og e-post, men har ikke klart å komme i kontakt med noen. Da jeg forsøkte å komme i kontakt med Eurowings, informerte de meg om at de allerede hadde refundert beløpet mitt til Trip.com og ga meg en annen e-postadresse jeg kunne prøve å kontakte. Uheldigvis fikk jeg ingen respons tilbake etter gjentatte forsøk.
Best hotel stay ever!
Jeg hadde en skikkelig flott opplevelse på dette hotellet! Rommet mitt var utrolig pent, og folkene som jobbet der var kjempeprofesjonelle og veldig oppmerksomme på alt jeg trengte. Jeg kan virkelig anbefale dette stedet!
Hotellrom med flott utsikt
Dette hotellrommet var rett og slett fantastisk, med en nydelig utsikt. Personalet var veldig hyggelig og imøtekommende, og hele opplevelsen var helt utrolig. Jeg følte meg virkelig som en konge under oppholdet mitt her.
Railcard and rail ticket discounts
Det er et supert tilbud på reisekort og rabatter på togbilletter. Jeg synes appen er ikke så enkel å bruke ennå, men det kan nok bli bedre etterhvert.
Min reise
Trip vil sette en pris for turen, så når du prøver å bestille den, kan den virke utsolgt. Men plutselig vil du se den samme billetten igjen, bare til en høyere pris. Så ikke fall for det!
Valutaveksling, bagasjeregler
Jeg ble skikkelig skuffet over de høye valutavekslingsgebyrene og den uklare informasjonen om bagasjeregler. Det var virkelig irriterende og skuffende opplevelse. Det var så frustrerende å ikke ha tydelig info tilgjengelig og måtte betale så mye bare for å veksle penger. Håper virkelig at dette kan bli bedre i framtiden for å gi kundene en bedre opplevelse.
Om Trip
Trip er en del av Trip Gruppen og ble etablert i 2003 med hovedkvarter i Singapore. Selskapet er partner med Google og Trip Advisor, og har over 45,100 ansatte med over 400 millioner abonnenter. Trip er en verdensledende online reisebyrå som tilbyr reiserelaterte tjenester over hele verden, med konkurransedyktige priser, prisvinnende service og sikker betaling. Deres nettside og søkemotor gir tilgang til 1.4 millioner registrerte hoteller i 200 land, 2 millioner flyruter og 5,000 byer, samt tilbud på turer, billetter og attraksjoner globalt. Kundene kan tjene poeng ved bestilling og benytte disse til fremtidige reiser. Trip tilbyr 24x7 kundeservice samt pris- og reserveringsgarantier. Betalingsmetoder inkluderer VISA, kredittkort, PayPal, ApplePay og GooglePay. Trip oppfordrer kundene til å dele sine erfaringer, komplimenter, klager og tips for å hjelpe andre reisende.
Bonus!
📊 Hvordan har Trip skint for deg?
Kontaktinformasjon på NorskeAnmeldelser
Kategorier Trip
Ferie, Reiser og Turer | Billige reiser | Flybilletter | Overnatting
Sidestatistikk
Letzte aktualisierung: november 2024
Mest stemmer anmeldelse
Hotellrom med flott utsikt
Dette hotellrommet var rett og slett fantastisk, med en nydelig utsikt. Personalet var veldig hyggelig og imøtekommende, og hele opplevelsen var helt utrolig. Jeg følte meg virk... Les merDør: mertie