Bravofly Anmeldelser
公司的数据已经过准确性检查并得到验证。访问其官方网站是安全的。我们相信在线透明度和安全性鼓励所有公司在我们这里进行验证，这样他们就知道在哪里可以安全可靠地购物。
Anmeldelser (25)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Bestilte 3 turer med billige billetter
Jeg har hatt en veldig dårlig opplevelse med kundeservicen deres, det har tatt veldig lang tid å endre billetter og det har vært problemer med prisforskjeller. Jeg bestemte meg for å få refundert en billett, men det tok hele 6 måneder å få tilbakebetalingen. Og når jeg endelig skulle få pengene tilbake, fikk jeg bare en enkel kupong i stedet for den totale summen.
Kansellert fly, dårlig kommunikasjon
Jeg hadde en veldig frustrerende opplevelse med Bravofly da flyet mitt ble kansellert tre ganger uten at de tok kontakt med meg. Jeg måtte selv kontakte Lufthansa for å finne ut om flyavganger og ombooking. Når jeg til slutt måtte kjøpe nye billetter for å komme meg hjem, sa Bravofly at de ikke kunne hjelpe meg fordi jeg hadde snakket direkte med flyselskapet. Jeg endte opp med å bruke over 8 000 kr på nye billetter. Etter alt dette fikk jeg en e-post fra Bravofly som sa at de bare ville refundere 4 500 kr og holde 800 kr for transaksjonskostnader. Dette er helt uakseptabelt og viser manglende ansvar og kundeservice hos Bravofly. Jeg vil definitivt unngå å bruke dem i fremtiden.
Rasende Kunden
Jeg bestilte en uke online med transport, men reisefølget mitt foreslo å heller leie en bil for å utforske øya. Derfor avbestilte jeg transporten og bestilte en leiebil isteden. Jeg betalte for leiebilen og fikk et gavekort (CHF 224.06), men måtte legge € 1350.00 som sikkerhet med et kredittkort. Siden jeg bare har et forhåndsbetalt kredittkort som ikke ble akseptert, måtte jeg avbestille leiebilen. Det beløpet som allerede var trukket fra kontoen min, blir nå sendt som et gavekort for min neste reise. Jeg kontaktet dem via chat, da jeg ikke fikk tak i dem verken per telefon eller e-post, og ba om å få tilbakebetalt beløpet til kontoen min. Dessverre sa betingelsene deres at det ikke var mulig. Det hadde vært fint om noen kunne ringe meg eller tilbakebetale det beløpet jeg allerede har betalt.
Flybillett
Kjøpt Flybillett til Mexico Oslo-Frankfurt-Cancun tur-retur. Lufthansa rutefly.
Noen dager etterpå fikk e-mail fra Bravofly at min reise er kanseller. Bravofly kan ikke nåes på telefon . Jeg ringt Lufthansa og blitt informert at flygning er i rute og at jeg har billett . Dagen før går innsjekking ikke . Ringer Lufthansa og får vite at Bravofly trukket min billett og at fly er ikke kansellert . Jeg kjøpt ny billett direkte fra Lufthansa. Bravofly sendt meg penger tilbake redusert for sin tjeneste som var 3000 NOK ca 300 EUR. Ren svindel.
IKKE BRUKK BRAVOFLYFly
Ingen kundeservice, lurer kundene sine og er frekke på telefonen.
Innenlands flybiletter
Bravofly oversetter norske bokstaver æ, ø, å feil. Bilettene får dermed feil navn ift passet. På utenlandsflygninger vil du ssv bli stående igjen på Gaten. Heldigvis ikke så farlig på innenlandsreise, men Bravofly hadde i tillegg gjort elementære skrivefeil. Med ny skrivemåte på eget navn, fant vi heller ikke igjen reisen vår online hos flyselskapene. Måtte derfor bruke Bravefly til å legge til 1 innsjekket bagasje på booking, men det var ingen hjelp å få, selv på telefon. Last-minute-support betyr minst 24 timer før avgang ifølge Bravofly help-desk!!!
Flybiletter
Bestilte fire biletter i Januar for å sikre meg og familien min en liten ferie i April.
I slutten av februar fikk jeg beskjed om at avreisen er omstilt og etter MANGE forsøk på å komme i kontakt med Bravofly, ble vi enige om at de skulle ta kontakt med oss i løpet av 1uke for å gi oss en tidligere hjemmereise.
1mnd senere har jeg fortsatt ikke hørt noe fra dem og når jeg kontakter de, er det ingen hjelp å få! Og opp i ALT dette brått er håndbagasjene jeg hadde lagt til i bestillingen var på magiskvis borte og det kunne de heller IKKE hjelpe til! Fikk beskjed om at det var flyselskapet som hadde skylda og når jeg kontaktet de, skjønte de ikke noe av!!
Er det mulig!!? Hele prosessen er tidskrevende, stressende og irriterende.
Er så forbannet at jeg kommer ALDRI til å bestille noen biletter fra de igjen.Flybilletter
Trengte hjelp til endring, null service. Arogante og avvisende. Aldri mer
Mest stemmer anmeldelse
Flybiletter
Les mer