Agoda - Total vurdering basert på 24 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (24)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Hotellbestilling
Jeg ville bare dele min opplevelse med kundeservicen. Chatboten var ikke til stor hjelp, da den ikke kunne svare på mine spesifikke spørsmål. Jeg klarte ikke å finne noen e-post eller telefonnummer for å snakke direkte med en person. Etter en måned venter jeg fortsatt på refusjon for et hotellopphold jeg avbestilte. Jeg er skuffet og føler meg svindlet. Jeg kommer ikke til å bruke denne tjenesten igjen.
Bestillingsproblemer hos Agoda
Jeg bestilte et opphold på Casablanca hotell i Puerto Rico gjennom Agoda, men da jeg kom dit, var rommet helt annerledes enn det som var beskrevet på nettsiden. Det var fuktig, muggent og hadde ikke engang et vindu. Jeg ble veldig bekymret for helsen min. Jeg kontaktet umiddelbart både hotellet og Agoda for å be om refusjon for resten av oppholdet, men dessverre nektet begge parter å gi meg pengene tilbake. Kommunikasjonen med Agoda var en ren skrekkopplevelse, da jeg bare mottok standardiserte svar og ingen anerkjennelse av de problemene jeg påpekte.
Bestilling av hotellrom med barn
Jeg bestilte et hotellrom for en voksen og et barn gjennom Agoda. Da vi kom til hotellet, hadde de en "barn ikke tillatt" politikk og vi fikk ikke sjekke inn. Dette førte til en ubehagelig diskusjon med hotellet og en veldig frustrerende opplevelse med Agodas kundeservice for å få pengene tilbake. Jeg kommer aldri til å bruke dem igjen!
Bestilling av hotellrom i Seoul
Jeg anbefaler på det sterkeste å unngå å bruke dette selskapet for hotellbestillinger. Vi ble sendt til et skittent og dårlig vedlikeholdt rom utenfor Swiss Grand Hotel i Seoul, Korea. Etter å ha konfrontert lederen på hotellet, ble vi til slutt flyttet til hovedbygningen. Hele opplevelsen var veldig skuffende og det virket som om selskapet ikke hadde sjekket kvaliteten på hotellene de jobbet med. Det var også like uakseptabelt at de hadde belastet oss en urimelig høy sum på 46800 kroner.
Mest stemmer anmeldelse
Bestilling av hotellrom i Seou
Les mer