Villakids - Total vurdering basert på 81 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (81)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Bestilling av barneleker
Ærlig talt, jeg har aldri vært borti en så uprofesjonell nettbutikk og dårlig kundebehandling før! Det er flere uker siden jeg la inn bestillingen, og jeg har ringt og sendt e-post flere ganger for å sjekke status, men de bare lover at varen snart vil bli sendt. Men ingenting skjer! Nå svarer de ikke engang på henvendelsene mine. Det er helt utrolig! Jeg vil absolutt ikke anbefale denne butikken til noen, så hold deg unna!
Lang leveringstid
Det er skikkelig irriterende at jeg har ventet så lenge på leveringen. De sa flere ganger at den var på vei, men jeg har fortsatt ikke fått den etter over to måneder med venting. Det er virkelig frustrerende og jeg begynner å bli utålmodig med alle disse lovnadene om sendingen.
Babynest
Jeg bestilte et babynest og betalte for det, men det har dessverre aldri kommet frem. Etter en måned med venting tok jeg kontakt for å etterlyse bestillingen, og fikk beskjed om at det skulle sendes neste tirsdag. Dessverre har det nå gått nesten 3 måneder uten at jeg har mottatt noe. Jeg har forsøkt å kontakte selskapet via Facebook, telefon og e-post for å kreve pengene tilbake, men har dessverre ikke fått noen respons.
Barneklær
Jeg måtte vente veldig lenge på varene jeg bestilte fra den butikken. Selv om de sa de skulle levere flere ganger, har det gått over to måneder og jeg har ikke fått varene enda. Jeg har hatt vanskelig kommunikasjon med kundeservice fordi de ikke kunne fortelle meg hvorfor varene ikke ble sendt. Jeg ble skikkelig skuffet over mangelen på oppfølging og løsning på problemet. Neste gang skal jeg tenke meg nøye om før jeg bestiller noe fra den butikken igjen.
Svindel
Julegavene for flere 1000kr kom aldri, dette var bare trist. Pengene fikk vi aldri tilbake heller (de slo seg konkurs og startet opp igjen rett etterpå, så nå slipper de tilbakebetale).
Fikk et ødelagt produkt som de lovet å fikse. Som aldri skjedde . Meget dårlig.
Elbil
Ventet lenge ingen info. De svare ikke på mail. Da jeg truet med å komme på besøk til de fikk jeg svar. Har nå fått en annen bil enn den som ble bestilt. Tror denne bedriften sliter. Ikke bestill noe her.
De er jo konkurs.
Roter du og mener Ministjerner? Eller skjedde mye tidligere? Markedssjef og ansvarlig for kundeservice i Villakids, Kim Øvestad, jobber nå i Ministjerner. Som ble startet opp av Camilla Øvestad. Villakids gikk konkurs i oktober.
Eller går kanskje litt i surr for kundeansvarlig, Kim Øvestad, siden han treffes på på kundeservice på samme telefon nr i flere bedrifter..
Vurderer politi anmeldelse
Skulle kjøpe en MC til datteren min sin 3 års dag. Fikk ikke varen, men inkasso salæret fortsatte å øke.
Så måtte betale denne da jeg var redd det ville gå til inkasso, Selv om jeg ikke har fått noen vare.
Var der ute flere ganger og både Kim leder og Cato fra Lager lovet meg at dette måtte fikses opp i og var flaue. Etter dette har jeg purret flere ganger på ny daglig leder uten hell. Kostet meg 2500kr for en gave jentungen aldri fikk, og vært mye bekymringer rundt dette desverre!!Bra
Bra, mine er barn fornøyde.
SVINDEL
Har bestilt bil her for lenge sien. Enda ikke fått bilen og ikke får jeg svar fra Villakids! Styr unna dette er rene svindelen!
Anbefales
Fornøyd med mine produkter???? Kanskje ikke så rask levering, men fornøyd uansett.
Fornøyd
Fornøyd med mitt kjøp hos dere. Handler gjerne igjen.
Motorsykkel
Kjøpte en motorsykkel fra villakids, og den er utrolig kul! Sønnen min elsker å kjøre rundt på den. Vi får oppgradere til den større varianten om et par år. Veldig fornøyd.
Hører ingenting fra dem
Jeg fikk en luftballong som ikke var som den skulle, men fikk en ny en ikke så lenge etterpå. Pluss for det. Men bestilte også et teppe i mars/april som enda ikke har kommet frem. Ringte og hørte hvor teppet ble av, de sa at det skulle komme uka etter vi ringte. Dette var for 2 måneder siden. Det endte med at jeg avbestilte teppet og ville ha tilbake pengene, men har enda ikke fått noe svar eller pengene tilbake. Veldig useriøst!
Supert
Mye fint, var og hentet en pakke hos dem på Vestby. Veldig hyggelige folk. Datteren min elsket varen!
Anbefales
Kjøpt mye fint her, ønsker å gi ros for fin innpakning, flotte produkter og personlig hilsen i esken. Veldig flott????
Fornøyd, men rom for forbedring:)
Kjempe fornøyd med produkt og leveringstid. Eneste problemet var at vi ikke hørte noe fra de etter bestilling. Telefonnummeret på nettsiden er ikke mulig å ringe og vi fikk ikke svar på mail. Jeg mener det er viktig at kunder får svar innen rimelig tid (24t). I tillegg bør det være et telefonnummer man kan ringe til hvis man har spørsmål. Men alt i alt så er jeg fornøyd da varen ble levert ganske raskt:)
Butikken er lagt ned ser jeg. Kom ikke som et sjokk! Jeg ble lurt - de skylder meg 2300kr. Hvis butikken åpner igjen - hold dere LANGT UNNA!
Love it
Elsker alle produktene, blir veldig inspirert av dem og gleder meg til å innrede barnerommet med mange av deres produkter????
Elendig nettbutikk
Bestilt vare for et halvt år siden som fortsatt ikke har dukket opp. Fått flere lovnader om at den blir sendt omgående, uten at varen dukker opp. Nå har kundeservice sluttet å svare på henvendelsene, selv om jeg har kansellert ordren og bedt om å få refundert beløpet hører jeg ikke noe fra de. USERIØST!
Flotters
Kjempefornøyd gutt her hjemme, kommer gjerne igjen!
Kundeservice holder ikke mål
Vi bestilte elektrisk bil til sønnen vår. Selv om det reklameres for "rask levering" på hjemmesidene tok det over 3 måneder å få bilen. Som plaster på såret for unormalt lang leveringstid ble i lovet at bilen skulle bli levert med gummidekk, uten ekstra kostnader. Nå er det 5 og en halv måned siden vi bestilte bilen og 2 måneder siden vi mottok den. Vi har fortsatt ikke sett noe til gummidekkene.
Har forsøkt å ringe kundeservice som nå har stengt ned telefonlinjen (?), sendt flere mailer og sendt melding via facebook. Vi har ikke lyktes å få svar noen av stedene.
Selv om produktet virkelig har falt i smak, er kundeservicen så dårlig at de kun fortjener en stjerne. Kommer ikke til å anbefale villakids videre til noen.Sliter med samme styret, snart 3måneder siden vi bestilte en bil, som d skulle ta 6-7uker å få tilsendt.. Når rekker vi sikkert ikke å bruke den før vinteren kommer????
Sendt fler mailer og prøvd messenger, men ingen svar! Vurderer snart å heve kjøpet.. Men det blir vel ikke enkelt det heller da sikkert???? Kanskje tv2 hjelper deg kunne klart å få kontakt med de!?????Samme problemet her. Bestilte og betalte 19.juli. Har heller ikke fått varene og de har sluttet å svare på mail. Aldri vært borte i verre service. Kommer aldri til å handle der igjen uansett hvor bra varene er om de en gang kommer.
Mest stemmer anmeldelse
Ikke bra kundeservice
Bestilte en vare i slutten av. November, ikke fått den enda. Firmaet svarer ikke på mine henvendelser(kun et svar) har purret de 4 ganger. Ingen ting skjer. Er selskapet i ferd ... Les merDør: Stein Olav Høiberg