Villakids Anmeldelser
Anmeldelser (81)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Bestilte en bil i juli, har sendt mail fram og tilbake, men har fremdeles ikke mottatt noe.
Jeg har vært ganske irritert over hele greia med å bestille fra deg/dere. Etter å ha sendt flere e-poster uten svar, begynner jeg å lure på om jeg noensinne vil få det jeg bestilte. Det har vært en ganske skuffende opplevelse, og nå vurderer jeg faktisk å avbestille bestillingen.
Babyklær
Jeg er veldig glad for den flotte opplevelsen jeg hadde hos Villakids. Fra det øyeblikket jeg ringte dem for å spørre om babyklær, til jeg fikk varene levert, var kundeservicen virkelig fantastisk. Personen jeg snakket med var veldig hyggelig og visste mye. De svarte på alle spørsmålene mine og ga meg nyttig informasjon om produktene.
Inkassovarsel
Jeg er skikkelig skuffet over opplevelsen min med dette selskapet. Jeg bestilte varer, men fikk bare et inkassovarsel i stedet for det jeg faktisk bestilte. Kundeservicen har vært helt fraværende, de har ikke svart på henvendelsene mine i det hele tatt. Dette er utrolig skuffende, og jeg føler meg virkelig lurt av selskapet.
Min sykkel til barnet mitt
Forestill deg at du ser fram til å gi barnet ditt en sykkel til jul, men i stedet mottar du et inkassovarsel uten å ha sett sykkelen du bestilte noen gang. Villakids virker ikke som en ekte butikk, det er bedre å holde seg unna!
Kjøp av elektrisk bil i 2019
I 2019 kjøpte jeg en elektrisk bil fra denne butikken, men det har vært en skikkelig dårlig opplevelse. Bilen kom aldri, og det var så vanskelig å komme i kontakt med dem. Jeg fikk masse unnskyldninger via e-post, men etter 6 måneder var jeg lei og ba enten om bilen eller pengene tilbake. Dessverre fikk jeg bare et frekt og fornærmende svar tilbake uten løsning. Til slutt måtte jeg anmelde selskapet til politiet, men de hadde ikke kapasitet til å etterforske. Jeg endte opp 3000 kroner fattigere uten bil. Jeg vil virkelig advare alle mot å handle her, det virker som de driver med svindel. Jeg vurderer til og med å gå til media for å hindre andre i å bli lurt på samme måte.
Traktor Knut m henger
Jeg bestilte en traktor med henger fra nettsiden. Når jeg fikk varen, manglet det skruer og skiver. Jeg har enda ikke fått disse delene.
barneklær
Jeg bestilte noen barneklær fra denne nettsiden, men dessverre har opplevelsen vært veldig skuffende. Pakken har ikke kommet fram til meg, selv om den egentlig skulle ha blitt levert for en stund siden. Kundeservicen har vært dårlig og de har gjentatte ganger sagt at pakken er sendt, men det ser ut til å være løgn. I tillegg har jeg fått purring på regningen for noe jeg aldri mottok. En skikkelig frustrerende opplevelse, så jeg vil absolutt ikke anbefale noen å handle derfra.
Police car toy
Jeg kjøpte nylig en politibil leke fra din butikk og ble skuffet da jeg fant ut at varen ikke kom som forventet. Til tross for at jeg betalte for produktet, har jeg ikke fått tilbakebetaling eller noen form for kompensasjon for den manglende varen. Jeg har kontaktet kundeservice flere ganger for å løse problemet, men har ikke fått en tilfredsstillende respons.
Elektrisk bil
Jeg bestilte en elektrisk bil fra denne nettsiden, og det har vært en total katastrofe. Etter å ha betalt for varen, har de ikke utbetalt pengene tilbake etter over tre måneder. De har vært frekke, virker helt ansvarsfraskrivende og viser null anstendighet. De svarer verken på telefon eller e-post etter å ha sagt at det er stor forsinkelse av varen. Jeg er virkelig lei meg for at jeg noensinne bestilte noe fra dem.
leker til barna
Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med den butikken. Jeg prøvde å kontakte dem i flere måneder, men fikk aldri noe svar. Kundeservicen deres er helt forferdelig og produktene deres er av veldig dårlig kvalitet. Jeg endte til og med opp med å klage til TV2 hjelper deg. Jeg vil virkelig advare folk mot å handle der, det er bedre å ikke bruke penger hos dem.
Lekekjøkken som bursdagsgave
Jeg hadde en veldig skuffende opplevelse med Villakids. Bestilte et lekekjøkken til datteren min i mars 2020, bursdagsgave til mai. Ble lovet levering på 3 uker, men ble bare utsatt gang på gang. Har ventet i 15 uker nå, fortsatt ingen vare. Fått ingen klare svar på hvorfor det tar så lang tid. Sist hørte jeg august som ny leveringsdato, men nå er det allerede oktober og fremdeles ingen vare. Frustrerende at selskapet virker uinteressert i kundenes bekymringer, spesielt med tanke på en bursdagsgave til et barn. De har blitt passive i kommunikasjonen, til og med stengt Facebook-siden sin uten forklaring.
Barneklær
Jeg er skikkelig skuffet over kundeservicen til den nettbutikken. Har ikke fått noe svar verken på telefon, meldinger eller e-post når jeg har prøvd å følge opp bestillingen min. De skryter av rask levering, men det stemmer virkelig ikke. Etter å ha ringt flere ganger fikk jeg til slutt beskjed om at varen skulle sendes en bestemt dag, men den har fremdeles ikke dukket opp. Ingen respons fra dem, så jeg har kansellert bestillingen og kontaktet Collector for å stoppe betalingen til jeg hører noe fra Villakids.
Min nye t-skjorte
Jeg bestilte favoritt-t-skjorten min fra Villakids for en måned siden, og jeg er veldig fornøyd med produktet! T-skjorten er superkomfortabel og passer perfekt. Jeg elsker designet og fargen på den, det er virkelig kult!
Kjøpte vare som aldri ble levert
Jeg ble lovet refusjon både over telefon og e-post, men det skjedde ingenting. Det eneste jeg har fått er tomme løfter og unnskyldninger. Kundeservicen er helt håpløs og daglig leder virker ikke å bry seg det minste. Jeg vil anbefale å spare pengene dine og handle et annet sted!
Refundert bestilling
Herregud, dette er så irriterende! Har prøvd å ringe dem, men får ingen respons. Plutselig står det "refundert" på ordren min, men pengene har ikke kommet tilbake enda. Så dårlig kundeservice!
Elektrisk lekebil til sønnen min
Jeg bestilte en elektrisk brannbil til sønnen min i august, med levering innen 3-4 uker. Dessverre hadde jeg mange problemer med Villakids. Jeg prøvde å ringe kundeservice flere ganger, men det var umulig å få svar. Etter å ha sendt tre e-poster fikk jeg endelig kontakt, men de fortalte meg at de ikke hadde den bilen jeg bestilte på lager og tilbød en erstatning som ikke interesserte meg. Jeg ba om å få avbestille, men det tok over to uker før jeg hørte noe fra dem. Til min store skuffelse sa de at selskapet hadde gått konkurs og at jeg ikke ville få pengene tilbake. Alt i alt var det en veldig skuffende opplevelse med Villakids.
Bestilte leker
Å herregud, denne nettbutikken er virkelig den verste jeg har opplevd. Jeg har prøvd å kontakte dem flere ganger via e-post, telefon og chat, men har ikke fått noen svar i det hele tatt. Etter lang ventetid bestemte jeg meg endelig for å avbestille ordren min, men det var også en prøvelse. De bekreftet at ordren ble kansellert, men likevel trakk de penger fra kontoen min for noe jeg aldri mottok. Det føles virkelig urettferdig og ulovlig. Etter 4 måneder har jeg fortsatt ikke fått tilbake pengene mine, til tross for gjentatte purringer. Jeg vurderer sterkt å ta turen til hovedkontoret deres for å kreve tilbakebetaling, ellers må det får konsekvenserligere konsekvenser.
Lampe til barnerommet
Jeg bestilte en lampe til barnerommet mitt, men har dessverre ikke mottatt den enda. Jeg har prøvd å kontakte kundeservice via e-post flere ganger de siste ukene, men har ikke fått noe svar. Jeg har også forsøkt å ringe dem, men det virker umulig å komme i kontakt. Begynner å tro at dette selskapet ikke er ekte, og føler meg lurt. Jeg vil si til andre at de bør unngå å handle på denne nettbutikken.
Kjøpte stellebord i februar 2020
Jeg bestilte et stellebord til babyen min i februar 2020, og barnet mitt var ventet i april. Jeg trodde det ville bli levert før terminen, men dessverre måtte jeg minne dem flere ganger i løpet av sommeren for å få informasjon om leveransen. I september ble jeg fortalt at pengene mine ville bli refundert fordi de ikke kunne levere (på grunn av corona), og vi trengte ikke lenger stellebordet. Nettstedet er nå stengt, og pengene mine har aldri blitt refundert.
Bil til sønnen min
Jeg kjøpte en bil til sønnen min for 5000 kroner, men ble skuffet da bilen var mye mindre enn jeg hadde forventet. Informasjonen stemte ikke overens med virkeligheten, og nå har jeg prøvd å kontakte dem flere ganger uten å få svar. Jeg vil gjerne returnere bilen siden den er ubrukelig for oss.
Mest stemmer anmeldelse
Supert
Les mer