Vestiaire Collective - Total vurdering basert på 20 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (20)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Uimponert, frustrert, bortkastet tid
Jeg ble skuffet over kundeservicen på denne nettsiden. Jeg hadde et problem med bestillingen min, men klarte ikke å få hjelp fra noen. Det er veldig irriterende når man føler seg oversett og ikke får den hjelpen man trenger. I tillegg synes jeg prisene var for høye i forhold til hva man faktisk får. Alt i alt var min opplevelse med dette selskapet en stor skuffelse, så jeg vil være ekstra forsiktig før jeg bestiller noe der igjen.
sko med skade, dårlig kundeservice
Jeg kjøpte et par sko på Vestiaire, og da jeg mottok dem hadde de skader som ikke var nevnt i annonsen. Jeg kontaktet kundeservice med bilder av skaden og en lenke til annonsen for å vise forskjellen i beskrivelsen. Dessverre nektet de å hjelpe meg på noen måte. Etter flere samtaler kom de ikke med noen positive løsninger for å løse problemet. De tilbød til og med en merkelig løsning med å legge ut varen gratis på nytt, selv om dette er en normal prosess. Det virker som om selskapet kun bryr seg om provisjonen fra salg og ikke tar ansvar for problemer knyttet til salget. Vær forsiktig når du handler på Vestiaire, da det virker som om de ikke har ordentlig kontroll på kvaliteten på nettstedet sitt.
Min Vestiaire Collective opplevelse
Jeg har hatt mange bra erfaringer med Vestiaire Collective, men nå nylig hadde jeg en dårlig opplevelse. Jeg prøvde å selge en ting, men de avviste den og sa den var falsk, selv om jeg visste den var ekte. Det var skuffende og jeg måtte få bekreftelse fra en spesialbutikk. Etter å ha fått bevis på at den var ekte, solgte jeg den et annet sted.
Min sko kjøp
Jeg er ganske fornøyd med kjøpet mitt av sko på Vestiaire Collective, men jeg synes det er litt uheldig at kvalitetskontrollen kunne vært bedre. Skoene jeg fikk hadde noen små feil jeg ikke hadde forventet, og det er skuffende at dette ikke ble oppdaget før de ble sendt. Prisene er greie, men man må huske at man betaler for kvalitet, så jeg forventer at produktene blir nøye undersøkt før de blir sendt ut. Leveringen gikk fort og effektivt, så jeg må gi dem skryt for det. Alt i alt, en bra opplevelse, men det er definitivt rom for forbedring når det gjelder kvalitetskontroll.
En fin genser
Ååå, jeg er så skuffet over dem! Jeg bestilte en genser og det tok så utrolig lang tid før jeg fikk den. Jeg måtte nesten mase på dem for betalingen, og pakken ble sendt uten at jeg fikk ordentlig informasjon om hvor den var. Jeg synes det er viktig at de følger bedre med på pakkene og at betalingen går smertefritt, det er ikke gøy å måtte mase hele tiden. Jeg håper de kan forbedre seg!
Min bestilling på en dress til bryllupsgjest
Jeg hadde en ganske skuffende opplevelse med kundeservicen til Vestiaire Collective. Jeg solgte en dress til et par som skulle bruke den i et bryllup neste helg. Jeg holdt kontakten med dem i flere dager for å oppdatere dem om at pakken var på vei. Samtidig sendte jeg e-post til Vestiaire, og de forsikret meg om at de skulle ta seg av situasjonen - men plutselig ble kjøpet kansellert. Nå må kjøperen finne en ny dress og jeg må få dressen tilbake - alt på grunn av at Vestiaire åpenbart ikke lever opp til sine verdier og servicestandarder. Kundeservicemedarbeideren Turcat A kontaktet meg på en måte som fikk meg til å føle meg som en chatrobot, og det virket som om han bare var interessert i å avslutte samtalen fremfor å faktisk hjelpe meg. Skuffende opplevelse.
Mitt første kjøp
Som en relativt ny kunde hos nettbutikken, må jeg si at jeg er imponert over opplevelsen min så langt. Produktene, prisene, prosessen og kvaliteten på kjøpene har alle vært helt utmerket. Selv om det har vært noen mindre problemer underveis, har jeg opplevd at refusjonene har vært umiddelbare. Produktene jeg har mottatt har virkelig vært alt jeg kunne ønske meg, og det er et fantastisk utvalg tilgjengelig for enhver stil og budsjett. Jeg er virkelig fornøyd med min erfaring så langt, og har allerede funnet flere favoritter blant produktene.
Kjøp med mange 'colpi di fulmine'
Det var så irriterende å prøve å kjøpe noe på Vestiaire! De ba meg hele tiden om å senke prisene mine, og til slutt ble ingenting bekreftet. Bare bortkastet tid med disse 'kjøperne' som aldri faktisk kjøper noe.
"Falske solbriller"
Jeg kjøpte et par solbriller fra en selger som virket pålitelig, men det viste seg dessverre at de var falske. Men, jeg var heldig og fikk pengene tilbake fra nettstedet.
Ei norskøye fiolin
Å wow, fiolinen jeg kjøpte var virkelig fantastisk! Den hadde en nydelig lyd og passet perfekt til spillestilen min. Jeg var veldig spent da jeg endelig fikk den i posten, og den skuffet virkelig ikke. Jeg hadde lett etter en god fiolin i lang tid, så jeg er utrolig fornøyd med at jeg fant den på Vestiaire Collective. Takk for en super opplevelse!
Kåpékjøp
Opplevelsen jeg hadde med mitt siste kjøp hos dere var veldig positiv. Jeg kjøpte en kåpe, og hele prosessen var veldig enkel og trygg takket være Vestiaire Collective som mellommann. Det var betryggende å få god dokumentasjon om plaggets tilstand etter kontrollen. Jeg følte meg trygg på kjøpet mitt, spesielt siden det var en kostbar investering. Jeg vil definitivt anbefale Vestiaire Collective til andre som leter etter kvalitetsplagg til en god pris.
Nyeste kjøp
Jeg er skuffet over det siste kjøpet mitt. Jeg spurte om å få verifisert en veske som ble beskrevet som "meget god stand" basert på bildene, men da jeg fikk den, var skinnet og beslaget fullt av riper i mye større grad enn på bildene, uten at det var nevnt i beskrivelsen. Jeg klagde, men de nektet å gi meg tilbake pengene mine. Det er skuffende! De er ikke så pålitelige som de en gang var. Tidligere var de mye mer nøyaktige og opptatt av å unngå feil, men nå virker det som om de ikke bryr seg lenger. Jeg venter fortsatt på at de skal rette opp feilen og gi meg pengene mine tilbake. Kundeservicen deres er dårlig, de gir bare unnskyldninger og standardsetninger uten noen løsning. Akkurat nå virker det som om de ikke tar kundene sine på alvor.
Vil ikke betale
Jeg er skikkelig irritert på tjenesten jeg får fra dette selskapet. Etter at kjøperen fikk vesken jeg solgte, finner de hele tiden unnskyldninger for å ikke betale meg. De refererer stadig til datoer som ikke stemmer overens med det som vises på appen/nettstedet. Dette er veldig frustrerende, og jeg lurer på hvor lenge de tenker å dra dette ut. Jeg er skuffet, og vil ikke anbefale dette selskapet til noen.
Blazer, Marella, pakk tapt
Jeg er skikkelig irritert fordi de kansellerte kjøpet mitt av blazeren min! Jeg solgte den som helt ny uten lapp, og måtte sende den til kvalitetskontroll. De sa den luktet rart og var feil størrelse, men seriøst det er fordi den ble oppbevart med en tøymykner mot møll! Og størrelsen er ganske enkel å forstå hvis man leser beskrivelsen. Men så mister de pakken min med blazeren oppi, så frekt! De burde gi meg pengene tilbake!
Vintage veske
Jeg har aldri opplevd noe så uprofesjonelt som denne plattformen i hele mitt liv. Jeg solgte en vintage veske og sendte den med posten, men jeg har fortsatt ikke fått betalingen min. Kundeservicen er helt forferdelig og de svarer ikke når man trenger hjelp. Jeg vil anbefale deg å unngå denne plattformen for alt det er verdt, for din egen skyld!
Min tredje bestilling
Jeg har allerede bestilt fra Vestiaire Collective tre ganger, og jeg må si at jeg er imponert over hvor pålitelige de er og hvor raskt de leverer. Produktene er av god kvalitet og bestillingsprosessen er veldig enkel. Jeg har bare positive erfaringer med dette selskapet.
Dårlig kundeservice
Hadde en skikkelig dårlig opplevelse med Vestiaire Collective. Prøvde å selge en vare, men ble nektet fordi de sa jeg ikke hadde lagt ved kvitteringen (selv om jeg hadde det, selvfølgelig). Synes det er rart å kreve originalkvittering når de allerede har serienummer osv. Slettet kontoen min med en gang og fant andre steder å handle.
Jakken (36704835)
Jeg fikk jakken fra Vestiaire Collective og ble skuffet over kvaliteten. Før jeg bestilte, ble det sagt at jakken var grundig sjekket for synlige feil, men da den kom, oppdaget jeg en liten mangel som ikke hadde blitt nevnt på forhånd. Jeg prøvde å be om mer informasjon og bilder, men fikk bare vage svar uten detaljer. Jeg forsøkte å kontakte dem via e-post, men fikk ingen skikkelig tilbakemelding. Det er veldig skuffende at jeg nå er blokkert fra å kontakte dem, og at de velger å ignorere mine henvendelser.
designer-kjole, brukt, god stand
Jeg er veldig glad for å være en del av denne viktige plattformen, med det brede utvalget av produkter og den enkle prosessen med å kjøpe og selge. Kundeservicen var veldig hjelpsom og svarte raskt på alle mine spørsmål. Prisene var rimelige og gjennomsiktige. Leveringen gikk fort, og produktet kom i god stand.
Vintage klær
Jeg har handlet hos dere i mange år, og håper virkelig at dere kan gi oss selgere mer støtte og få oss til å føle at dere verdsetter arbeidet vårt. Personlig prøver jeg å tilby dere nøye utvalgte produkter fra en av de viktigste og mest ettertraktede merkene noensinne... Hermès!
Mest stemmer anmeldelse
designer-kjole, brukt, god sta
Les mer