Urban Outfitters Anmeldelser

: 17
0% Ville handlet her igjen

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-05-19
Automatisk kansellert bestilli
Jeg har prøvd å bestille flere ganger det siste året, men bestillingene mine ble automatisk kanse... Les mer
Darlene Bernier

Mest stemmer anmeldelse

  2024-03-06
Jakke, sko, øredobber
Jeg måtte vente utrolig lenge på de tre bestillingene mine, og til slutt måtte jeg ta kontakt for... Les mer
F. Davis

Anmeldelser (17)

  (0)

 (0)

  (13)

  (4)

  (0)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Automatisk kansellert bestilling

    Jeg har prøvd å bestille flere ganger det siste året, men bestillingene mine ble automatisk kansellert hver gang. Kundeservice kunne ikke hjelpe meg så godt, noe som var skuffende. Jeg synes det er synd fordi de har et stort utvalg av produkter, og jeg virkelig ønsket å få tak i det jeg bestilte.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Sko i stor størrelse

    Jeg bestilte et par fine sko i en stor størrelse, men da jeg prøvde å legge inn bestillingen, var nettsiden ekstremt treg og det tok lang tid å fullføre kjøpet. Etter flere forsøk klarte jeg endelig å bestille skoene, men etter kort tid fikk jeg en e-post som sa at bestillingen min hadde blitt kansellert. Kundeservice svarte ikke på meldingene mine, og jeg ble skikkelig skuffet over opplevelsen hos butikken.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Defekt platespiller

    Jeg kjøpte en dyr platespiller, men fikk feil produkt og fikk aldri tilbake differansen til tross for å ha kontaktet dem flere ganger. Å returnere produktet var dyrt, og det fungerte ikke engang som det skulle. Jeg måtte kjøpe ekstra deler for å prøve å få det til å virke. Kunderservicen var virkelig dårlig.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    T-skjorte

    Jeg bestilte en t-skjorte fra butikken for 12 dager siden, men den har ennå ikke kommet! Butikken sier at pakken ble mistet, men de ber meg om å vente i 72 timer for å få mer informasjon. Jeg har allerede ventet lenge og har ikke fått noen tilbakebetaling. Dette er veldig irriterende!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    kjøpte genser og bukser

    Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med bestillingen min hos dem. Pakken min ble mistet og det var nesten umulig å komme i kontakt med dem. Appen deres og nettsiden hadde så mange feil, og de svarte ikke på e-postene mine. På Facebook svarte de meg med forskjellige operatører som sa rare ting. Jeg har enda ikke fått tilbake pengene mine. Alt i alt var det en skikkelig rotete og skuffende opplevelse.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøpte en hettegenser

    Jeg har kjøpt en hettegenser i flere år, alltid i ulike farger. Pleier ikke å ha problemer når jeg kjøper den i butikken. For 2 måneder siden bestilte jeg hettegenseren på nettet. Etter omtrent 3 vasker var snoren på hettegenseren ødelagt og frynsete. Kontaktet kundeservicen og ba om en løsning. Etter flere e-poster fram og tilbake vil butikken ikke hjelpe meg. Forslo å betale for reparasjonen hos skredderen, men det ble avvist. I stedet blir jeg beskyldt for å ha ødelagt snoren selv. Har vasket hettegenserene mine på samme måte i årevis, alltid på skånevask, så synes ikke det burde skje noe. Veldig skuffet over butikkens manglende vilje til å hjelpe! Kommer ikke til å handle her igjen!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Jakke, sko, øredobber

    Jeg måtte vente utrolig lenge på de tre bestillingene mine, og til slutt måtte jeg ta kontakt for å finne ut at de hadde forsvunnet underveis. Etter en stund fikk jeg tilbake pengene for to av bestillingene, men jeg venter fortsatt på refusjon for den tredje. I tillegg virket det som om beløpet jeg fikk tilbake var lavere enn det jeg faktisk betalte for de to bestillingene. Jeg kommer definitivt ikke til å handle der igjen!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjole, forsinket

    Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med dette selskapet. De sa at kjolen min skulle komme innen 10 dager, men det har gått over 10 dager nå og ingenting har dukket opp. Når jeg endelig gav dem beskjed om problemet, sa de at kjolen min var utsolgt. De lyver! Jeg sendte dem en e-post om problemet, og alt jeg fikk tilbake var en standardmelding som ba meg om å finne ut hvordan jeg kan kontakte dem på nettsiden deres. Men hver gang jeg prøvde å chatte med dem, fikk jeg en feilmelding, og e-postene mine ble bare besvart av en bot. Det virker som om de lyver om produkttilgjengelighet, leveringstid og har en helt ubrukelig kundeservice. De sa at jeg måtte opprette en konto for å spore leveringen, men kjøpet mitt var ikke engang registrert. Ingenting fungerer med denne kundeservicen. Jeg tror de trenger en helt ny ledelse i selskapet.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjopte klr online

    Jeg kjøpte noen klær på nettet, og da jeg bestilte første gangen, fikk jeg ingen bekreftelse. Så jeg måtte bestille på nytt. Klærne jeg fikk var mye mindre enn vanlig, så jeg måtte sende dem tilbake til Storbritannia på min egen regning. Ikke kult!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Stor sko, feil størrelse

    Kjøpte noen store sko her, men dessverre var størrelsen feil. Skoen hadde en etikett med feil størrelse, noe som var veldig forvirrende. Heldigvis passet skoene perfekt til sønnen min som har mindre føtter. Må være forsiktig med å bestille her igjen!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    feil vare mottatt

    Jeg fikk en feil vare og prøvde å returnere den, men problemet er at nettsiden deres er så dårlig laget at det er umulig. Jeg fulgte instruksjonene deres for retur, men fant ut at knappen for "return" ikke eksisterer. Da jeg kontaktet kundeservice, endte jeg opp med å snakke med en AI chat bot som bare sendte meg tilbake til returpolicyen deres.


Andre så også på