lanna - Total vurdering basert på 18 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (18)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
God kvalitet, god emballering, lang leveringstid
Jeg er kjempefornøyd med produktet jeg kjøpte, kvaliteten er kjempegod! Emballasjen var også veldig bra, og produktet kom i perfekt stand. Eneste ulempen var at det tok litt lang tid å få det levert, men bortsett fra det var opplevelsen super.
Et klesplagg til rundt 600kr
Kjøpte en klær for cirka 600 kroner og ble veldig skuffet over kvaliteten. Det var løse tråder og noen flekker som ikke var der da jeg kjøpte det. Kontaktet kundeservice og de sa at dette var normalt for et håndlaget plagg, men jeg ble ikke overbevist. Jeg kunne returnere det, men da måtte jeg betale ekstra for frakten. Utrolig skuffende opplevelse, kommer ikke til å handle her igjen.
Mangel på bord
Hva skjer med leveringen av bordet mitt? Jeg har ventet i lang tid nå, men det har fremdeles ikke dukket opp. Hvorfor er det så vanskelig å få sendt en enkel ordre? Jeg må innrømme at jeg er skuffet over hele denne opplevelsen.
høykvalitetslekene mine
Jeg er så fornøyd med lekene jeg kjøpte fra butikken! De kom i perfekt stand og så nøyaktig ut som bildene på nettstedet. Jeg satte pris på all informasjonen jeg fikk underveis, og lekene ble levert akkurat til avtalt tid. Alt var nøye pakket inn, og jeg kunne ikke vært mer fornøyd.
Taklampe
Jeg fikk skikkelig god hjelp da jeg kjøpte taklampen min! Dama som jobbet der ga meg skikkelig gode tips og råd om størrelsen og antallet lamper jeg burde ha over bordet mitt. Hun var superhyggelig og visste virkelig hva hun snakket om, hjalp meg å finne den perfekte lampen til hytta mi.
Møbelkjøp
Jeg fikk en god pris på møblene jeg kjøpte, og informasjonen på nettsiden var veldig nyttig. Leveringen var grei, men det er viktig å merke seg at budbilen kun leverer til første inngangsdør. De bærer ikke inn eller opp trapper, så vær obs på det. Alt i alt var jeg fornøyd med kjøpet mitt.
Skal egentlig ikke kjøpe noe
Jeg tenkte å legge inn en bestilling, men ombestemte meg like etterpå fordi jeg egentlig ikke trengte det likevel. Prøvde å ringe for å kansellere, men de hadde stengt i helgen så jeg måtte vente til mandag. Da jeg ringte på mandag, sa de at ordren allerede var pakket, kanskje til og med sendt. Jeg ringte flere ganger for å fikse det, men ingen svarte eller ringte tilbake. Fikk varene og nå må jeg bare beholde dem fordi det blir for mye bry å sende tilbake. Virkelig dårlig service! 😠
Kommode kjøpt på nettet
Jeg kjøpte en kommode på nettet fra en butikk via Lanna. Jeg bommet dessverre på en rabatt for første gangs kjøp. Så tok jeg kontakt med kundeservice og snakket med en som het Monica. Hun var kjempehyggelig og effektiv, og fikset opp i problemet mitt på en veldig god måte. Jeg vil absolutt anbefale å handle her igjen.
Treg levering
Jeg ble skuffet over min opplevelse med selskapet. Jeg bestilte et produkt som var oppført som "på lager", men det tok flere uker før jeg endelig fikk det. Da jeg kontaktet kundeservice for å få mer informasjon, ble jeg bare fortalt å vente. Ordrebekreftelsen sa at jeg kunne logge inn for å spore ordren, men jeg fant aldri noen link eller informasjon om hvordan jeg skulle gjøre det. Kommunikasjonen var dårlig, og jeg følte meg ikke godt ivaretatt som kunde.
Min bestilling av en Julestjerne
Jeg ble kjempe glad da jeg endelig fant Julestjerna jeg hadde lett etter og bestilte den den 19. desember i håp om at den skulle komme før jul. Dessverre ble den ikke sendt før den 22. desember, og jeg fikk heller ikke den lovet rabatten på 10%. Etter å ha sendt en e-post til kundeservice, fikk jeg raskt tilbakebetalt 10% av kjøpesummen og mottok den nydelige Julestjerna mi den 2. januar.
Bordet mitt ble levert sent
Bestillingen min kom flere uker senere enn jeg forventet, og selv om jeg skjønner at det kan ta litt tid, synes jeg det er irriterende at jeg ikke fikk noen beskjed om forsinkelsen. Bordet mitt har fremdeles ikke kommet, og det ser ut til at det er på postkontoret i stedet for hos butikken. Prisen var grei i forhold til andre butikker, det er derfor jeg valgte å handle her.
Kjøp av stort utvalg med gratis frakt
Jeg er så glad hver gang jeg handler her. Utvalget av varer er fantastisk, og det er alltid gode tilbud å dra nytte av. En annen fin ting er at de tilbyr gratis frakt for store ting, noe som ikke er vanlig blant andre butikker. Kundeservicen deres er også veldig bra, de svarer fort og er veldig hjelpsomme. Jeg vil definitivt anbefale denne butikken til andre!
Julegavebestilling, lang leveringstid
Jeg bestilte en julegave allerede i oktober/november, men det tok hele fem måneder før jeg endelig fikk pakken i posten. Jeg ble ikke informert om den lange ventetiden på forhånd, så jeg ble skikkelig skuffet. Det ødela hele planen min for julegaver, og jeg måtte i all hast finne en annen gave. I tillegg var kommunikasjonen om leveringen dårlig, og jeg følte meg bare ignorert som kunde.
julegaver
Jeg ble kjempeglad for produktene jeg bestilte, de var akkurat slik de ble beskrevet på nettsiden. Kvaliteten var også veldig god, og mottakerne ble veldig fornøyde med julegavene. Eneste negative var at det tok litt lang tid før jeg fikk bekreftelse på bestillingen, og varene kom ikke før etter julaften. Jeg skjønner at desember er en travel måned, men det hadde vært bedre med litt mer informasjon om forsinkelsen.
Kjøpte flott sofa
Denne butikken skuffer virkelig ikke! Jeg kjøpte en helt fantastisk sofa og kunne ikke vært mer fornøyd med både produktet og servicen. Jeg fikk god informasjon om leveringstidspunktet, og sofaen kom akkurat slik den skulle - bedre enn forventet. Butikken har virkelig et imponerende utvalg av designprodukter av høy kvalitet. Jeg anbefaler virkelig denne butikken til alle som er ute etter noe unikt og flott til hjemmet!
Kjøpte ting enkelt på nett, men leveransen tok litt tid.
Det var så lett å bestille ting på nettet, men da varene endelig kom hjem til meg, kom de ikke i rett tid. Jeg hadde virkelig ønsket å få beskjed om at tingene var forsinket. Det hadde vært så fint med en liten melding enten på e-post eller sms!
Litt skuffet
Kjøpte meg en genser, men det tok så lang tid å få den på grunn av tollprosessen. Genseren var grei nok, men det hadde vært bedre om de hadde informert meg tidligere om den lange ventetiden.
Bestilling av vare
Jeg fikk varen min etter bare 4 dager, levering var kjapp og effektiv! Er kjempefornøyd med kvaliteten på produktet. Pleier vanligvis å handle fra Huseby, men Lanna har virkelig imponert meg, så kommer definitivt til å fortsette å handle her også.
Mest stemmer anmeldelse
Litt skuffet
Kjøpte meg en genser, men det tok så lang tid å få den på grunn av tollprosessen. Genseren var grei nok, men det hadde vært bedre om de hadde informert meg tidligere om den lang... Les merDør: J. Crooks