Homeroom

Alle kundeanmeldelser

Homeroom

26% Ville handlet her igjen

Anmeldelser, klager og kundeerfaringer Skriv en anmeldelse

Les uavhengige anmeldelser, kundeerfaringer, tilbakemeldinger og klager her! Bli kjent med de beste nettbutikkene og tjenesteleverandørene gjennom opplevelsene til andre mennesker. Kunder kan heretter bestemme selv hvilke merker som er verdige og hvilke som ikke er det!

I fokus: Hva sier kundene våre?

I
Ine Eide
Etter lang ventetid mottok vi et bord som var full i store skader, samt stoler i feil farge. Tok bilde av skadene og sende inn på mail som vi fikk beskjed om på telefon. Fikk aldri svar på denne ma...Les mer
J
Julia Sunde
A table I ordered was delivered to me in September. I was given the wrong directions for assembly and the wrong parts to assemble the table with. I contacted customer service immediately. The woman...Les mer
V
Victoria
Ønsket å kjøpe et produkt på ca 6 tusen med faktura , men bestillingen ble kansellert og ble bedt om å betale med kort., meldingen blir sendt fra Ellos. Mam vil ikke betale på forhånd så mye penger...Les mer
E
Eivind
Varen vi mottok samsvarte på ingen måte bildene som ble vist på homeroom.no. Bildene fremstår som å ha blitt kraftig photoshopet for å øke salg. Ble en dyr feil å handle fra homeroom.no da de ikke ...Les mer
I
Ines
Varen som ble levert var mangelfull. Vi ga beskjed med en gang om hva som manglet med bilder, men dette ble etterspurt tre ganger av firmaet og for hver gang vi svarte gikk det to nye dager før vi ...Les mer

Alle kundeanmeldelser (34)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    SVINDEL

    Etter lang ventetid mottok vi et bord som var full i store skader, samt stoler i feil farge. Tok bilde av skadene og sende inn på mail som vi fikk beskjed om på telefon. Fikk aldri svar på denne mailen og ringte for å purre på dette 4-5 ganger. Etter 4 uker får vi beskjed på telefon at Homeroom har strømbrudd, at systemet er nede eller at den vi snakker med har hjemmekontor og ikke kan hjelpe. Får beskjed at de skal ringe opp igjen dagen etter, eller at de skal svare på mail, noe som aldri skjer. Nå etter 8 uker har de sendt embalasje slik at vi kan sende bordet i retur.. når vi henter denne på posten er embalasjen en plastikkpose. De bestiller retur for oss, og Post Nord dukker aldri opp. Nå sitter vi altså her med et ganske ødelagt bord og 6 stoler som er feil, uten å få hjelp eller nyttig kontakt med Homeroom.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    DO NOT RECOMMEND!

    A table I ordered was delivered to me in September. I was given the wrong directions for assembly and the wrong parts to assemble the table with. I contacted customer service immediately. The woman who answered laughed continuously because her friend was making fun of her English. Needless to say, the help she offered and level of communication was unimpressive. I sent an email and got an answer that the problem would be solved as soon as possible. Days later, I received another email asking for information I already provided, so I resubmitted the information. Over a month passed without any news, so I sent another email to check how things were going with my order. This email was completely ignored. Now its January, four months later, and I have yet to receive the parts I need to assemble the table I ordered.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Umulig for bestilling uten betalling på forhånd

    Ønsket å kjøpe et produkt på ca 6 tusen med faktura , men bestillingen ble kansellert og ble bedt om å betale med kort., meldingen blir sendt fra Ellos. Mam vil ikke betale på forhånd så mye penger uten å se produktet først, skaper ikke så mye tillit at detter er noe seriøs firma.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Photoshoper biler

    Varen vi mottok samsvarte på ingen måte bildene som ble vist på homeroom.no. Bildene fremstår som å ha blitt kraftig photoshopet for å øke salg. Ble en dyr feil å handle fra homeroom.no da de ikke refunderer frakt i tillegg til å trekke et gebyr for returer. Vil ikke benytte meg av homeroom.no igjen så lenge man ikke kan se den faktiske varen før kjøp.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Elendig service

    Varen som ble levert var mangelfull. Vi ga beskjed med en gang om hva som manglet med bilder, men dette ble etterspurt tre ganger av firmaet og for hver gang vi svarte gikk det to nye dager før vi fikk svar på nytt der de etterspurte det samme igjen. Virker som at de har null kontroll på verken varene, lagerstatus eller noe som helst. Anbefales ikke.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Takk for anmeldelser

    Takk til de som legger ut om sin erfaring med dette netthandelstedet. Har lest anmeldelsene både fra Norge og Danmark, skal holde meg langt unna dette stedet.

    Nærmest svindel dette


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Useriøst, dårlig

    Ble trukket trippel frakt. Det sto en sum før jeg bekreftet kjøpet en annen etter. Jeg fikk beskjed om at disse skulle bli tilbakebetalt etter varene var mottatt og faktura betalt. Pengene kom aldri, og etter mange ukers venting fikk jeg beskjed om at jeg måtte kontakte en bank i sverige. Jævlig useriøst firma. Styr unna. Frakten på ca 600 kr har jeg enda ikke fått tilbake. Jeg kommer aldri til å handle på homeroom eller en av de andre nettbutikkene eid av samme firma.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kritikkverdig service og oppfølging.

    Jeg bestilte hamock med tilbehør. Fikk dette innen 2måneder. Rett etter bestilling uteble bestillingsbekreftelse på mail, dette ble etterspurt. Etter ca 6 mail frem og tilbake der Ho.eroom svarte på alt jeg ikke spurte om fikk jeg beskjef om at de ikke kunne hjelpe meg. Fikk beskjed om sjekke fakturaen på Elpy, men det visste ikke jeg siden jeg ikke hadde fått bekreftelse.
    Deretter gikk trekket på hammocken i stykker. Homeroom ville ha det i retur for å vurdere om skaden var min skyld. Etter flere mail frem og tilbake fikk jeg returseddel og trekket ble sendt for vurdering. Deretter knyst. Etter halvannen måned tok jeg kontakt for å høre om de var ferdig å vurdere skaden, fikk beskjed om at dersom jeg skulke ha penger tilbake lå disse i Elpy. Ga beskjed om at jeg ikke skulle ha penger, men nytt trekk. Fikk automatisk svar om at det ville ta lang tid før jeg fikk svar. Etter to uker tok jeg kontakt igjen, men fikk kun automatisk svar.
    Tok deretter kontakt med Homeroom facebook som ville hjelpe meg (takk for rask hjelp, som dessverre ikke løste problemet) Fikk beskjed om at Homeroom hadde trukket fra beløpet på fakturaen, men denne var jo allerede betalt før jeg sendte returen. Fikk da beskjed om å kontakte et svensk nummer dersom pengene ikke lå til utbetaling på Elpy. Sjekket Elpy, ingen penger.
    Jeg vil kun ha nytt trekk i retur. Nå har jeg sendt ny mail der jeg fikk automatisk svar.
    Dessverre kommer jeg aldri til å handle fra dem igjen og anbefaler heller ingen andre å gjøre det. Varene er fine, men skulle det være noe - så står du der uten hjelp. Homeroom fremstår svært upålitelig og useriøst.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Styr unna!

    Ventet i 2,5 mnd på et sofabord og ingenting kommer. Umulig å få kontakt med kundeservice og når man endelig kommer gjennom så kan ingen hjelpe deg eller gi deg svar.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Ikke pålitelig

    Selger varer som er utsolgt. Uryddig og lite profesjonelt. Ikke fått tilbake penger for produkt de ikke kunne levere etter 16 dager. Fikk to uker etter betaling beskjed om at varen var utsolgt. Anbefales ikke


Andre så også på

Logo Cellbes

Cellbes

1 Anmeldelser

Er du også noen ganger overrasket over at så store antallet butikker som tilbyr klær, smykker og annet tilbehør? Nesten al...

Logo Coolstuff

Coolstuff

1 Anmeldelser

Om du vil ha ting til hjemmet som du ikke finner andre steder så er Coolstuff butikken for deg. Den heter jo til og med Coolstuff, ...

Logo Grønt Fokus

Grønt Fokus

7 Anmeldelser

Vurderinger Grønt Fokus Vi vil se boligene våre hyggelige både inne og ute. Vi vil trives også i hager, nyte av sol og ka...

Logo Kjell & Co

Kjell & Co

2 Anmeldelser

Selskapet Kjell & Co er nok mer kjent i Sverige enn i Norge, men det faktum at en slik butikk har spredt seg helt til våre grenser viser ...