
Homeroom
Alle kundeanmeldelserHomeroom
Alle kundeanmeldelser (34)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Fornøyd kunde :-)
Bestilte et spisebord med 6 stoler.
Leste kundeanmeldelsene på denne siden etter at bordet var bestilt, og det gjorde at jeg forventet dårlig service og problemer med levering.
Jeg opplevde på den andre siden ingen problemer med levering, god kundeservice og bordet kom helt og pent frem på riktig adresse.
Kommer til å benytte Homeroomigjen senere! :-)Flotte stoler
Fikk nylig mine spisestuestoler levert på døren i dag. Fargen og kvaliteten stemte med det som ble fremstilt på nettsiden. Leveringstiden var innafor, og hyggelig personalet fra PostNord som leverte på døra i dag.
Kan fint handle andre produkter fra Homeroom.Veldig fornøyd
Leste anmeldelsene, men tok sjansen allikevel grunnet prisen.
Varen kom på en uke, noen små merker på produktet som jeg tok bilde av og fikk 20% reduksjon fra kundeservice - "skadene" var mikroskopiske.
Veldig fornøyd!Hageputer
Bestilte hageputer i begynnelsen av juni. Ekstrem lang leveringstid. Varen kom i ferien. Har forsøkt å returnere i 5 uker. Grenseløs dårlig kundeservice!
Styr unna!Svindel ingen tilbakebetaling for varer de ikke kan levere
Bestilte for 4 uker siden. Varen var på lager på nettsiden. En uke senere får jeg melding om at varen er utsolgt. Support sier gjentatte ganger at beløpet skal betales tilbake innen tre dager, men det skjer ikke. Styr unna!
Spisestoler
Kjøpte 4 spisestoler i sort, men fikk levert feil farge (beige). Stod i laaang kø før jeg endelig kom igjennom på telefon. Da var det ikke noe hjelp å få, måtte sende bilder på Mail som jeg gjorde.. fikk aldri svar på mailen, prøver å ringe til de igjen for å få ordnet med retur og få tilsendt riktige stoler, men umulig å nå igjennom på telefon (selv på morgenen når jeg går ut ifra at det er rolig på telefon)..
Vil ikke anbefale å kjøpe noe på homeroom da det tydeligvis er vanskelig å ordne opp med retur og reklamasjoner..Solhem spisegruppe
Kjøpte marmorbord, tv benk og reol
Når man bestiller får man ikke inntrykk av at man bestiller fra flere leverandører hvor frakt blir kalkulert per vare, og ikke per vare. Det er med andre fordyrende for kunden. Det tok lang tid å motta varene - og rot ift sporing og hvert item. Varene kom til slutt.
Jeg oppdaget hakk i marmorbordet i det jeg pakket det ut. Klaget fikk beskjed om at de skulle sende nytt og at jeg ville motta det innen 14 dager. Noen dager etter fikk jeg kontrabeskjed: produsenten hevdet det var naturlig i steinen. Jeg sendte flere bilder og ingen løsning enda, de står på sitt.
Begge de andre varene hadde skader. Reolen var skjev (med forboret hull). Masse mailer frem og tilbake og liten progresjon. Har bedt om å få rabatt - selv om jeg helst ville hatt sendt både bord og reol i retur! Er lite imponert over kundeservice. De virker ut til å kunne være et fordyrende mellomledd som har lite å si - hvis leverandøren / produsenten ikke er villig til å ta ansvar - vil de bare videreformidle det, uten at noen egentlig tar ansvar, og kunden blir taperen. Dårlig kvalitet på møblene.
Første og siste gang - oppleves useriøstTv bord og teppe
Latterlig. Bestilte teppe til nærmeste postkontor og tv-bord rett hjem. Skulle ta 2-3uker. Må etter 5uker har jeg neppe fått noen av pakkene. Kontaktet kundeservice som sa jeg må smøre meg med tålmodighet. ALDRI IGJEN! Styr unna!
stuebord
Bestilte et stuebord for 2-3 måneder siden. Endte opp med over 1 måned forsinkelse fra homeroom for så å bli 1 måned forsinket fra PostNord. Når jeg ringte homeroom angående pakken var det forferdelig kundeservice og han jeg pratet med var frekk og sur. Pakken kom aldri dit den skulle og endte opp med å bli sendt i retur uten noe varsling. Skal aldri bestille herifra noen gang igjen. Helt forferdelig.
Feilleveranse og elendig kundeservice
Bestilte en sjenk og et vitrineskap av homeroom.
Når vi mottok vitrineskapet så manglet det en pakke med deler til skapet, mens en annen pakke var duplisert.
Sendte mail uten respons og etter flere dager med forsøk på å kontakt per tlf og timesvis med venting fikk jeg endelig kontakt med kundeservice. De skulle da se på saken, noe som kun resulterte i en ny mail med nye avklaringer om hva som manglet. Etter flere mailer med bilder, beskrivelser og forklaringer har jeg fortsatt ikke mottatt noe svar eller løsning.
Etter nye 2 timers venting i kø fikk jeg endelig tak i kundeservice igjen, hvor de da ber om de samme avklaringene som er gitt tidligere per tlf og flere mailer.
Samtidig ble jeg informert om at hver gang det er behov for en avklaring eller kontakt så rykkes henvendelsen på ny bakerst i køen.
Jeg har nå bedt de om å enten løse dette umiddelbart, eller så hever jeg kjøpet. Svaret fra kundeservice på dette var at jeg kunne selvfølgelig velge å returnere varene.
Min tålmodighet er ihvertfall nådd, og så fremt det ikke skjer et under med en god løsning nå så kommer jeg aldri til å bestille noe fra homeroom igjen.Elendig kundeservice
Fikk tilsendt et bord som var ubrukelig. Beinene hadde en varierende høyde på 2cm. Å få returnert dette er helt håpløs med 1 uke svartid på mail og masse dumme spørsmål på kundeservice.
Styr unna!Svindel
Bestilte bord fra homeroom med beskjed om at det er 4-5 uker levering. Venter 4 uker. Får så mail om at ordren er annullert da varen er utsolgt. Går inn på nettsiden samme dag og finner samme bord, samme navn, samme alt, er til salgs men til en ny pris. dyrere.
Andre så også på

Cellbes
Er du også noen ganger overrasket over at så store antallet butikker som tilbyr klær, smykker og annet tilbehør? Nesten al...

Coolstuff
Om du vil ha ting til hjemmet som du ikke finner andre steder så er Coolstuff butikken for deg. Den heter jo til og med Coolstuff, ...

Grønt Fokus
Vurderinger Grønt Fokus Vi vil se boligene våre hyggelige både inne og ute. Vi vil trives også i hager, nyte av sol og ka...

Kjell & Co
Selskapet Kjell & Co er nok mer kjent i Sverige enn i Norge, men det faktum at en slik butikk har spredt seg helt til våre grenser viser ...