Byggmax - Total vurdering basert på 25 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (25)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Trelast, bjelker, tilhenger
Jeg dro til den butikken for å kjøpe materialer til et byggeprosjekt jeg jobbet med, men det endte opp med å bli en skikkelig skuffelse. Trelasten jeg fikk var av dårlig kvalitet, plankene var feil lengde og så ikke bra ut engang. Da jeg innså at jeg hadde kjøpt feil størrelse på bjelkene, fikk jeg ingen hjelp til å løse problemet. Etter en time der klarte jeg ikke engang å returnere varene. Det er så trist å se at de ansatte mangler grunnleggende serviceferdigheter og virker uinteressert i kundetilfredshet. Og det var også et kaos når jeg skulle hente tilhengeren, med trange forhold og folk som blokkerte veien med parkerte biler. Alt i alt en veldig frustrerende opplevelse, definitivt ikke et sted jeg vil anbefale til noen.
Innkjøp av materialer til oppussingsprosjekt
Kundeservicen i butikken var veldig hyggelig og imøtekommende. Dessverre var opplevelsen med nettsiden og betalingsløsningene veldig skuffende. Nettsiden virket utdatert og vanskelig å bruke, og betalingsprosessen var delvis frustrerende. Det er tydelig at det er behov for forbedringer på dette området.
Kjøp av materialer til badstu benker
Jeg hadde en fin opplevelse med å kjøpe materialer til benkene til badstuen min hos Byggmax. Men da jeg trengte å kjøpe litt ekstra i år, ble jeg skuffet over kravet om en minimumsbestillingsverdi for varemerket Kärnsund. Selv om jeg bare trengte for ca 1000kr, ble jeg fortalt at jeg måtte bestille for minimum 3000kr. Dette resulterte i at jeg måtte avbryte bestillingen og finne en annen løsning. Jeg håper Byggmax kan vurdere å gjøre det enklere for kunder å kjøpe små mengder materialer i fremtiden.
Gulv
Elendig butikk. Bestillinger går månedsvis etter betaling uten noe informasjon fra Byggmax, man må selv ta initativ til å ringe kundeservice, som deretter trenger flere dager for å sjekke opp før du får en mail. Har bestilt varer som har tatt 3-4 måneder etter betaling, og sist gang tok det 3 måneder, også ble bestillingen kansellert for produktet var ikke lenger tilgjengelig (etter flere feil fra Byggmax sin side som førte til dette.)
Ingen form for kompensasjon, gavekort eller noe slikt ble tilbudt. Bare en slapp 'beklager bryet.' Vil aldri handle her igjen dersom det kan unngås.Venter enda
Vi bestilte en trapp fra byggmax Sandnes for snart 11 uker siden.
Vi har hvert i kontakt med kundeservice, som sier att den ligger på lager i Lysekil. Der har den ligget i snart 3 uker og ventet på andre varer som skal til byggmax Sandnes. ????
Mest stemmer anmeldelse
Venter enda
Les mer