Arhaus Anmeldelser

: 21

公司的数据已经过准确性检查并得到验证。访问其官方网站是安全的。我们相信在线透明度和安全性鼓励所有公司在我们这里进行验证,这样他们就知道在哪里可以安全可靠地购物。

24% Ville handlet her igjen

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-05-02
Kjøp av møbler og tilbehør til
Arhaus er en fantastisk butikk i området Plano/Frisco i Texas. Vi fikk hjelp av en dyktig ansatt ...Les mer
Cummerata

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-05-08
Min kjopsplassering
Jeg vil bare si at kundeservicen til dette selskapet er veldig darlig. Jeg hadde problemer med a ...Les mer
M. DuBuque

Mest stemmer anmeldelse

  2023-12-13
Our recent furniture purchase
Vi har akkurat kjøpt noen møbler fra selskapet. Selv om de var ærlige med leveringstidene, bestem...Les mer
M. Boehm

Anmeldelser (21)

  (2)

 (1)

  (14)

  (2)

  (2)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Flott møbler av høy kvalitet

    Jeg er helt enig, kundeservicen er virkelig dårlig, men møblene er flotte! De fleste møblene hjemme hos meg kommer fra butikken deres, og jeg har bare hatt én dårlig opplevelse, med sengen min. De hjalp meg ikke skikkelig, så ble sengen ødelagt etterpå. Likevel må jeg si at møblene de lager er virkelig flotte, og kvaliteten er bra. Jeg ville ikke kjøpt møbler andre steder, selv om jeg synes det er merkelig hvor dårlig kundeservicen deres er. Det virker som om de ikke bryr seg. Men i det minste vet de hvordan man designer gode møbler.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Etterkjop av skadet vare

    Kundeservicen varierte veldig, noen ganger var den stralende mens andre ganger var den helt forferdelig. Jeg hadde en veldig hyggelig samtale med en ansatt som het Sandy under leveringen, men opplevelsen med Sonja var helt forferdelig. Etter å ha hatt et skadet produkt i 4 måneder, var det sjokkerende å bli møtt med høylytt og arrogant tone av Sonja da jeg endelig fikk snakket med henne. Jeg ba om å få snakke med hennes sjef, men til tross for flere henvendelser har jeg ennå ikke blitt ringt tilbake.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Sovesofa og nattbord

    Jeg kjøpte en sovesofa for 15 000 kroner, men da den ble levert var den delvis montert feil. Det har vært en skikkelig utfordring å få den fikset skikkelig. Kundeservicen deres er helt forferdelig. De skal liksom være et luksuriøst møbelfirma, men kundeservicen deres er en av de verste jeg noensinne har opplevd. Jeg kommer aldri til å handle noe fra dette firmaet igjen. Det er så mange andre alternativer der ute. Dessuten begynte malingen å falle av nattbordet til 1500 kroner etter bare 3 uker, og prosessen med å få det erstattet involverte dusinvis av e-poster fra forskjellige personer fra Gud vet hvor, og igjen var kundeservicen helt forferdelig. Dette firmaet burde virkelig bare forsvinne.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjopte seng Lago king size

    Jeg fikk en seng fra Arhaus, men den var større enn madrassen min. Det var et 4 tommers gap av kryssfiner synlig, og ingen tepper eller dyner kunne fylle det skikkelig. Jeg kontaktet kundeservice og sendte bilder av problemet, men fikk ingen løsning. De sa at sengen skulle passe til alle madrasser, men det gjorde den ikke. Returvinduet ble stengt uten en løsning, og jeg ble fortalt at jeg måtte betale 10% restocking-gebyr fordi det ikke var Arhaus sin feil. Jeg føler at kundeservicen ikke bryr seg om kundens behov, og det er veldig uakseptabelt.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    utendørs polstret puff

    Jeg ble skuffet da jeg åpnet den nye utendørs puffen jeg kjøpte fra selskapet og oppdaget små insekter inni den. Jeg forseglet umiddelbart plastinnpakningen og kontaktet selskapet for å be om en tilbakebetaling. Jeg sendte bilder av problemet på e-post samme dag, men fikk aldri svar, så jeg ringte dem. De fortalte meg at saken ikke var håndtert riktig og måtte sendes til en annen avdeling. Etter at de mottok tilbake produktet, ville de refundere pengene. Jeg ba om en bekreftelse på e-post slik at jeg kunne kvitte meg med puffen mens jeg ventet på tilbakebetalingen, men personen i andre enden ble uhøflig og nektet å sende en e-post. Da bestemte jeg meg for å kontakte American Express for å være dekket.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Møbler til stuen

    Min opplevelse med kredittkortet fra butikken var helt forferdelig. Det var så mange problemer, som null rente-planer med skjulte gebyrer og 3-4 ulike rentekostnader uten noen forklaring. Kundeservicen var bare dårlig. De virket helt uvitende og bare fulgte en fast script, uten å kunne gi noen logisk forklaring på hva som skjedde med kontoen min. Jeg vil sterkt anbefale alle å holde seg unna dette kredittkortet fra butikken.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Dining room chairs

    Jeg bestilte noen spisestuestoler fra dette bedriften, og ærlig talt, jeg ble ekstremt skuffet over måten de behandlet kundeservicen sin på. Alle stolene deres hadde samme første navn og ble forkortet på samme måte. Familien min planla å gi oss en fin innflytningsgave, og ved en feiltakelse endte de opp med å bestille Nomad Snow-stolene i stedet for Nomad Stone som vi trengte for å matche bordet vårt, NMD SN versus NMD ST. Det virker som en enkel forveksling å gjøre når stolene deres har så like navn. Vi kontaktet dem med en forespørsel om å endre fargen på stolene før de ble sendt til oss, men de ba om at vi skulle betale levering og administrasjonsavgifter. Dette ville koste oss $700 bare for å endre fargen på stolene før de hadde ankommet, det er helt på grunn av de liknende fargenavnene!! Så, ærlig talt, dette firmaet virker helt som en svindel! Kundeservicen var ingen hjelp i det hele tatt, og ingen av lederne deres var tilgjengelige. Spar pengene dine, ikke kast bort tiden din her! Jeg kan love deg at du bare vil bli skuffet.


Andre så også på