Surfshark - Total vurdering basert på 17 anmeldelser

94% Ville handlet her igjen




Utvalgte Anmeldelser

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-05-22
Fantastisk VPN
VPN-tjenesten er kjempebra og super lett å bruke. Jeg har hatt glede av mange av funksjonene på t...Les mer
Edwina

Mest stemmer anmeldelse

  2022-09-07
Surfshark One
Vi har brukt Surfshark i noen år nå og er veldig godt fornøyde med produktet. Enkelte VPN-leveran...Les mer
Kjell Pettersen

Anmeldelser (17)

  (14)

 (2)

  (1)

  (0)

  (0)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Fantastisk VPN

    VPN-tjenesten er kjempebra og super lett å bruke. Jeg har hatt glede av mange av funksjonene på telefonen og PC-ene mine i lang tid. Har ikke hatt noen problemer med tjenesten i det hele tatt, så jeg vil virkelig anbefale den til andre.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min erfaring med kundestøtten

    Opplevelsen min har vært helt fantastisk fordi agenten var så hyggelig og tålmodig med meg. Han snakket alltid på en vennlig måte og viste aldri tegn til utålmodighet. Dette var virkelig en flott start på uken! Det føles som om det er gode energier rundt meg nå, og jeg er 100% fornøyd. Tusen takk, tusen ganger om og om igjen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøp av VPN

    Åh, jeg må bare si at den menneskelige agenten - Noah Davis - var så hjelpsom og hyggelig, og ga meg klare instruksjoner for å løse problemet mitt. Men chatboten var ikke spesielt nyttig i det hele tatt, jeg foretrekker dialogvalgalternativene med en statelig maskin.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Problem-fixed

    Jeg bor et sted der signalet er helt forferdelig! Men med det nye greiene mine, kan jeg bruke internett uten problemer. Men i dag bestemte det seg for å slutte å virke, og det har ikke skjedd før på veldig lenge. Så jeg bestemte meg for å snakke med noen fra support-teamet. Typen, Maximus, var så hyggelig, hadde mye tålmodighet og hjalp meg å fikse det. Tusen takk!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Surfshark-abonnement

    Jeg skaffet meg et abonnement på Surfshark og synes det var en god tjeneste som lignet mange andre VPN-leverandører. Det beste med Surfshark er at du kan bruke det på så mange enheter du vil (iallfall da jeg kjøpte abonnementet mitt). Avslutningsprosessen er imidlertid litt klønete. Surfshark bruker dempede farger for alternativene for å si opp abonnementet ditt, noe som kan føre til feilklikk. I tillegg kommer det meldinger fra skrivebordsappen som virker veldig påtrengende når det gjelder å slå av automatisk fornyelse av abonnementet ditt, og det kan virke litt for pågående for å beholde kundene.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Rask kommunikasjon

    Jeg hadde en kjempefin opplevelse med kommunikasjonen, de svarte med en gang på meldingen min og fikset et problem jeg hadde med kontoen min. En stor takk til personen som hjalp meg, Maximus Lockwood, for å være så proaktiv og tilgjengelig. Skryt til hele teamet!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    VPN-tilkobling med mobildata

    Jeg hadde en skikkelig bra opplevelse med kundeservicen her. Jeg slet med å få tilkoblet VPN-en mens jeg var på mobildatanettverket, men en veldig snill person hjalp meg trinn for trinn og plutselig funket det! Tusen takk for den fantastiske kundeservicen!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Chatterepresentant Katie Rowland løste problemet mitt

    Jeg ble så positivt overrasket over hvor bra kundeservicen var fra Chatterepresentant Katie Rowland. Hun var så hjelpsom og virket veldig profesjonell. Etter at hun følgte opp og løste problemet mitt, følte jeg meg virkelig ivaretatt. Tusen takk til Katie Rowland for at opplevelsen min hos dere ble så problemfri og hyggelig.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Rask kundesupport

    Jeg må bare si at kundeservicen var helt fantastisk! Mia Hernandez var så utrolig hjelpsom og fikk ordnet problemet mitt på null komma niks. Jeg ble virkelig imponert over hvor raskt de løste saken min.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøp av VPN-abonnement

    Jeg var skikkelig irritert da jeg ringte kundeservice, nesten klar til å klage og si opp abonnementet mitt. Selv om jeg gjorde alt jeg kunne for å hjelpe dem med å finne feilen, var jeg temmelig sta. Det er ingen tvil om det.<br><br>Den ansatte jeg snakket med, Nils Bret, klarte å finne og fikse problemet veldig fort. Hjelpen jeg fikk var helt topp, så nå blir jeg værende hos selskapet!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Avsluttet abonnement før jeg kunne fullføre...

    Jeg avsluttet abonnementet mitt før jeg fikk fullført det fordi agentene ikke klarte å løse problemet mitt, så abonnementet mitt gikk ut.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Surfshark VPN

    Jeg digger Surfshark VPN! Det er så lett å bruke og gir meg tilgang til blokkerte sider samtidig som det sikrer personvernet mitt på nettet. Føler meg virkelig trygg og beskyttet når jeg surfer nå. Kundeservice er også helt fantastisk. De er så hjelpsomme og effektive, og gir meg all den infoen jeg trenger. Virkelig anbefaler Surfshark til alle som trenger en pålitelig VPN!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Cash purchase

    Jeg hadde en kjempegod opplevelse med tjenesten! Personen jeg snakket med var utrolig hjelpsom og løste problemet mitt veldig fort. Svarene kom raskt og vedkommende var vennlig mot meg. Det var skikkelig nyttig å få hjelp fra dem.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    VPN-tjeneste

    Jeg synes kundestøtten var skikkelig bra. Jeg ble hjulpet av en representant som heter Siri. Hun var veldig flink og hjalp meg med alt jeg lurte på. Jeg er kjempefornøyd med hjelpen jeg fikk, og vil absolutt anbefale det til andre.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Enorm takk til Elara Hodges.

    Elara Hodges var virkelig til stor hjelp. Hun var som en engel som guidet meg trygt over veien. Hun brukte mye tid på å hjelpe meg, selv om jeg kan være litt sta til tider. Jeg gir henne en stor tommel opp! Klem-klem.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Enkelt og problemfritt

    Jeg hadde en kjempegod opplevelse med Surfshark. Kundeservicen var fantastisk, de var så hjelpsomme og fikk løst problemene mine på en rask og effektiv måte. Jeg satte virkelig pris på den profesjonelle og vennlige tonen til kundeserviceagenten som hjalp meg, det fikk meg til å føle meg trygg gjennom hele prosessen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Surfshark One

    Vi har brukt Surfshark i noen år nå og er veldig godt fornøyde med produktet. Enkelte VPN-leverandører setter begrensninger på antall enheter som kan knyttes til abonnementet, dette slipper vi å tenke på med Surfshark siden de ikke har slike begrensinger. Brukergrensesnittet er også veldig enkelt og intuitivt. Innlogging på andre enheter kan enkelt gjøres ved å skrive inn en kode i en allerede aktiv app, ingen behov for å skrive inn brukernavn og passord. Tjenesten har vært stabil, og du kan velge blant veldig mange land i tillegg til såkalt MultiHop der signalene sendes gjennom to andre land. Med Surfshark One får du også tilgang til overvåking av e-postadresser og kredittkort.