PetXL17 Anmeldelser
Erfaring videoer
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (17)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Akvariumkjøp
Jeg hadde en kjempedårlig opplevelse med PetXL på Raglamyr i Haugesund. Jeg ble lovet et akvarium innen en spesifikk dato, men fikk ingen tilbakemelding. Da jeg ringte dem igjen, kunne de ikke engang fortelle meg om varen var på lager hos leverandøren, bare at de skulle ringe meg tilbake. Men jeg hørte aldri noe fra dem. Når jeg ringte for å avbestille bestillingen, sa de bare at "akkurat nå kan akvariet være på vei, men vi kan ikke garantere at det ikke blir solgt til noen andre før du får det." Takk for ingenting, tenkte jeg. Bare så du vet, det finnes en annen dyrebutikk på Raglamyr, ved siden av Sparkjøp, som har mye bedre service. Jeg anbefaler virkelig denne butikken!
Hundeleker
Vår hund likte virkelig lekene vi kjøpte her! De kom raskt i posten, og kundeservicen var også veldig bra. Vi vil helt sikkert handle mer her neste gang. Anbefales!
Hjemlevering
Jeg ble skuffet da jeg ikke kunne velge hjemlevering ved utsjekking. Det gjorde det vanskelig for meg å bestille tunge produkter som 10 kg kattemat og andre ting som var vanskelig å bære med meg på bussen. Jeg måtte bestille til et utleveringssted og deretter bestille hjemlevering via posten, noe som førte til ekstra kostnader og doblet leveringstid. Det var virkelig upraktisk og skuffende.
Kattesand
Jeg pleide å like å handle på PetXL, men etter forrige gang jeg var der, ble jeg skuffet. Butikken virket rotete og kaotisk, og produktene jeg ønsket var aldri på lager. Det var også ganske ekkelt å se brukte kattedoer rett foran produkter som skulle selges. Kundeservicen var heller ikke noe å skryte av, det tok en evighet før jeg ble betjent i kassa. Alt i alt, en skuffende opplevelse.
utstyr til katten
Jeg bestilte utstyr til katten min fra denne nettbutikken, og jeg ble imponert over hvor raskt det ble levert. Jeg syntes prisene var bra, og nettsidene var veldig enkle å bruke. Frakten var også rimelig, og jeg ble ekstra glad for prismatchen. Alt i alt var det ingenting å klage på. Jeg kommer definitivt til å handle her igjen.
Hundemat og leker
Jeg trengte hundematen raskt fordi jeg skulle reise fort, og PetXL hadde den til en mye bedre pris enn butikkene i nærområdet. Jeg ble virkelig glad da de sendte den umiddelbart, og jeg fikk varene mine i tide før avreise. Kundeservicen var også veldig hyggelig da jeg kontaktet dem på nettet. Jeg kommer helt klart til å handle her igjen neste gang jeg trenger noe til kjæledyret mitt!
Hundemat og leker
Da jeg var innom PetXL for å kjøpe hundemat og leker, ble jeg virkelig imponert over alt de hadde å tilby og hvor mye de visste! De kunne svare på alle spørsmålene mine og ga meg masse nyttige råd om hva slags mat og leker som passer best for hunden min. Butikken var veldig ryddig og oversiktlig, så det var lett å finne det jeg trengte.
Kattemat og leker
Jeg kjøpte ny kattemat og morsomme leker til katten min, men pakken tok utrolig lang tid å komme. Etter bare noen dager fikk jeg fakturaen fra Klarna, men pakken min hadde fremdeles ikke blitt sendt. Jeg sendte dem en e-post for å høre hva som skjedde, men fikk ingen forklaring. Jeg synes det er dårlig at de ikke informerer om forsinkelser på nettsiden eller i ordrebekreftelsen. Til slutt, etter lang tid, fikk jeg en e-post om at pakken min var på vei. Og fakturaen kom så tidlig at jeg har ikke nok tid til å betale den. Dette er ikke holdbart!
Butikkens utvalg og service
Butikken ligger på et flott sted og har et fint utvalg av varer, men dessverre har hyllene begynt å bli tomme siden de åpnet. Det virker som om tingene de reklamerer for ikke er tilgjengelige når du faktisk kommer dit, noe som er ganske skuffende. Personalet er vennlig, men virker ikke veldig kunnskapsrike om produktene de selger. Jeg har opplevd at de ikke vet mye om hva de har på lager og virker ikke så interesserte i å hjelpe når man spør. Det var også rart å se at alle de ansatte ble byttet ut i løpet av en måned. Dessverre blir det mitt siste besøk hos dem. Jeg vil heller anbefale Zooplus, som er billigere og leverer varene rett på døren.
Kjæledyrsutstyr
Jeg ble skuffet over servicen jeg fikk på denne butikken. Personalet oppførte seg frekt og uhøflig. De løste ikke reklamasjoner eller problemer med kjøpte varer på en skikkelig måte. Det virket som om de ikke brydde seg om å behandle kundene med respekt. Jeg ble veldig skuffet over hvordan jeg ble behandlet.
Min siste kjøp
Jeg har vært en kunde hos dem i lang tid, og selv om jeg setter pris på det store utvalget av produkter og de rimelige prisene, har jeg flere ganger vært skuffet over leveringstiden og tilgjengeligheten av varer. Ofte opplever jeg at de produktene jeg ønsker er utsolgt, noe som kan være frustrerende. Jeg synes det er lite effektivt at de sender deler av bestillingen separat hvis man bestiller flere ting samtidig, jeg foretrekker å få alt i én pakke for å unngå forvirring og lang ventetid. Dessverre har jeg heller ikke merket til den oppgitte leveringstiden på 2-3 dager, da det har tatt mye lengre tid å motta pakkene mine.
Bestilling av produkter
Denne butikken har virkelig skuffende kundeservice! For mer enn en uke siden la jeg inn en bestilling, men jeg har fremdeles ikke mottatt pakken. Da jeg sendte dem en e-post for å spørre om statusen, fikk jeg beskjed om at det var forsinkelser, men uten noe informasjon om når jeg kunne forvente å få den. Et par dager senere fikk jeg vite at en av varene ikke var på lager - hvorfor ble jeg ikke informert om dette tidligere? Kundeservice har heller ikke svart meg angående å kansellere hele ordren. Alt i alt, veldig dårlig oppfølging!
Bestilling av hunde tørrfôr
Jeg forsøkte å kjøpe tørrfôr til hunden min, men ingen av de 5 typene jeg valgte var tilgjengelig på lager! Det sto at de var tilgjengelige, så jeg forsøkte flere ganger. Men hver gang fikk jeg feilmeldinger. Dagen etter at jeg ga opp, oppdaget jeg at de likevel hadde trukket penger fra kontoen min for alt jeg prøvde å bestille.
Mitt siste kjøp hos dere
Hver gang jeg handler her blir servicen dårligere. Opplevelsene mine blir stadig verre. Jeg betalte ekstra for hjemlevering, men måtte likevel hente pakken på postkontoret selv. Jeg blir rett og slett irritert over denne negative utviklingen.
Kattemat og leker
Jeg har hatt en kjempefin opplevelse med å handle hos PetXL. Jeg dro til butikken i Tønsberg, og ble skikkelig imponert over de superkunnskapsrike ansatte som var så hjelpsomme og hyggelige. Det var tydelig at de virkelig bryr seg om å gi topp service til kundene sine. Selv om det var en del tomme hyller den dagen jeg var der, så virket det som om de jobbet på spreng for å fikse situasjonen. Jeg satte stor pris på at de ansatte virkelig viste interesse for å dekke kundenes behov. Utvalget av kattmat og leker var imponerende, og jeg fant alt jeg trengte til min lille venn. Jeg kommer helt klart til å handle hos PetXL igjen.
hundemat og leker
Jeg er veldig misfornøyd etter min siste opplevelse med PetXL. Bestilte hundemat og leker fra nettbutikken deres, men det tok over en uke før leveransen endelig kom frem til meg. Synes det er altfor lang ventetid, spesielt når andre nettbutikker har vært mye raskere. Kundeservicen var heller ikke bra da jeg forsøkte å kontakte dem for informasjon om forsinkelsen. Alt i alt skuffet over opplevelsen min, og kommer ikke til å handle der igjen.
Mange varer, fornøyd
Jeg har kjøpt flere ting fra PetXL og jeg er veldig fornøyd med det jeg har fått. Leveringen kom innenfor den vanlige 3-5 virkedagers tidsrammen, og varene var godt pakket inn da de kom fram. Av og til er de utsolgt for noen produkter, men det skjer også andre steder, så det er greit.
Om PetXL
PetXL er en norsk butikk for kjæledyr som har et lager i Norge og fysiske butikker i Stavanger og Kristiansand. De sender varene innen 24 timer, har prismatch og tilbyr gratis frakt på ordre over 499 kroner. Produktkategorier inkluderer hund, katt, smådyr, fugler, fisk, reptiler og smykker for mennesker med et kjæledyr-tema. Kunden kan også opprette abonnementer og få hjelp fra butikken. PetXL tilbyr alt som trengs for å ta vare på kjæledyret ditt. Med sin suksess og kundetilbakemeldinger er det verdt å utforske deres utvalg.
Bonus!
📊 Hvordan har PetXL skint for deg?
Kontaktinformasjon på NorskeAnmeldelser
Kategorier PetXL
Sidestatistikk
Seite online seit: 31. august 2021
Letzte aktualisierung: 29. november 2024
Mest stemmer anmeldelse
Mange varer, fornøyd
Jeg har kjøpt flere ting fra PetXL og jeg er veldig fornøyd med det jeg har fått. Leveringen kom innenfor den vanlige 3-5 virkedagers tidsrammen, og varene var godt pakket inn d... Les merDør: Glenna Boyer