Kjøpet mitt på en Kipling veske 8. desember 2023

Jeg har hatt Kipling vesker før og synes de er av veldig god kvalitet og varighet. Den gamle vesken min har nå skjeve hjul og trengte en ny. Så jeg så at Amazon hadde rabatt på Kipling vesker og siden jeg trengte en stor reiseveske, sjekket jeg det ut. Jeg fant ikke det jeg lette etter, så jeg gikk til Kipling-nettstedet der jeg kunne få akkurat det jeg ønsket til en god pris. Dessverre oppsto det en feil med leveransen fra Yodel, og servicen deres var virkelig dårlig, så jeg følte at Kipling burde vite om det. Jeg ble positivt overrasket over at kundeservicen svarte på klagen min og ikke bare ignorerte meg. De tilbød til og med 10% rabatt på bestillingen min på grunn av ulempen forårsaket av fraktfirmaet deres. Det er virkelig god kundeservice!