Ferner Jacobsen - Total vurdering basert på 18 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (18)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Kjole fra butikken.
Jeg er kjempefornøyd med opplevelsen min på butikken. Jeg har handlet der flere ganger og blir alltid imponert over servicen jeg får. En av de ansatte er veldig hyggelig og hjelpsom, ingenting virker å være for mye trøbbel for ham. Jeg blir inspirert til å handle mer på grunn av den gode opplevelsen jeg får der. Forrige gang jeg handlet, kjøpte jeg en kjole fra Max Mara som jeg er veldig fornøyd med. Det var til og med mulig å få den sendt til meg til tross for noen utfordringer, og jeg satte virkelig pris på det.
enkel navigering på nettstedet, god service og rask levering.
Jeg hadde en kjempefin opplevelse hos dere. Nettsiden deres er veldig enkel å bruke, og det gjorde det lett for meg å finne det jeg lette etter. Personalet ga meg veldig god service, og leveringen gikk kjapt og effektivt. Det var heller ingen problemer med å bytte størrelse, alt ble håndtert på en profesjonell måte, akkurat slik jeg forventet.
Bestilling av utsolgt vare
Jeg hadde lagt inn en bestilling, men dessverre ble den avbrutt av butikken etter noen timer fordi varen var utsolgt. Etter å ha mottatt bekreftelse på bestillingen, sendte jeg en e-post til butikken og spurte hvordan det var mulig å bestille en utsolgt vare, og om det var mulig å få en annen farge til samme pris. Responsen jeg fikk var at varen kunne ha blitt stjålet, kjøpt av noen andre, eller lignende, og at jeg hadde akseptert kjøpsvilkårene som informerte om dette. De ønsket meg en fin dag.
Kjøpte dress
Jeg kjøpte en dress til mannen min og vi er veldig fornøyde med den. Dressen passer perfekt og mannen min ser kjempestilig ut i den. Men de som jobbet der prøvde å selge oss ekstra ting vi egentlig ikke trengte, og det var litt irriterende.
Blå genser
Utrolig rask levering og fantastisk kundeservice! Genseren jeg bestilte var av høy kvalitet og satt perfekt. Dessverre måtte jeg returnere den fordi størrelsen var feil, men det var veldig enkelt takket være den hjelpsomme kundeservicen som svarte raskt og ga meg flere muligheter. Jeg kommer definitivt til å handle her igjen!
Kjøpte en jakke, glidelåsen ble ødelagt
Jeg kjøpte en jakke og hadde noen problemer med glidelåsen som brøt seg. Etter å ha ringt kundeservice, løste de problemet raskt og effektivt for meg. De sa de skulle fikse jakken min gratis, og da jeg fikk den tilbake, var den som ny med original glidelås og til og med en bag. Kundeservicen deres er bare fantastisk, alltid så vennlige og hjelpsomme. Jeg er kjempefornøyd med opplevelsen min hos dem. Jeg vil virkelig anbefale dem for kvalitetsprodukter og god service!
Kjøp av kvalitetsprodukter
Fantastisk service! De gjorde virkelig en ekstra innsats for å sikre at jeg var fornøyd. Opplevelsen var sømløs og profesjonell fra start til slutt. Produktene jeg kjøpte var av høy kvalitet og svarte helt til mine forventninger. Leveringen gikk kjemperaskt, og jeg ble imponert over hvor effektivt alt ble håndtert. Jeg kommer definitivt til å handle her igjen i fremtiden.
Kjøpt bukse med pen design
Jeg likte virkelig designet på buksen jeg kjøpte, men kvaliteten var dessverre veldig skuffende. Etter bare noen få ganger jeg brukte den, begynte buksen å revne, og det var veldig skuffende. Kundeservicen var heller ikke til mye hjelp, for de sa at dette var vanlig for klærne deres. Jeg kommer definitivt til å holde meg unna i fremtiden.
Enkelt og rask levering
Jeg var veldig fornøyd med hvor raskt produktet mitt kom fram. Nettbutikken var lett å bruke, og pakken var pent innpakket. Hele prosessen fra bestilling til mottak gikk veldig smidig. Absolutt å anbefale!
Kjøp av sko
Jeg kjøpte et par sko der og fikk veldig god service. De hjalp meg å finne sko, men jeg synes skoene jeg fikk er av dårlig kvalitet. Den ene skoen gir meg gnagsår og oppfyller ikke forventningene mine. Personalet mente de passet, men en sko er for trang. Servicen er generelt sett bra, men noen ganger kan den være litt dårlig.
Utmerket og rask service.
Min opplevelse med selskapet har vært veldig bra. Bestilte en vare og den ble levert kjapt og effektivt. Produktet var godt pakket inn for å unngå skader under frakt, noe som tyder på at selskapet virkelig bryr seg om kundene sine.
Feil produkt sendt
Jeg synes det er bra at Ferner Jacobsen har god kvalitet på produktene sine, men det er litt irriterende når de sender feil produkt. Da jeg åpnet pakken min, oppdaget jeg at jeg hadde fått noe helt annet enn det jeg bestilte. Det virker som om de ikke sjekker ordrene skikkelig før de sender dem, og det er definitivt uheldig.
Kvalitet, rask levering, enkel og fri returordning, upåklagelig kundeservice
Jeg er veldig glad for kjøpet mitt hos dere. Produktet jeg kjøpte var av god kvalitet og levde helt opp til mine forventninger. Leveringen gikk kjapt og effektivt, og returprosessen var enkel og problemfri. Kundeservicen var virkelig fantastisk - de var hjelpsomme og vennlige gjennom hele prosessen. Jeg kan trygt si at jeg er utrolig fornøyd med hele opplevelsen hos dere.
Jakken jeg trodde var på lager
Jeg bestilte en jakke fra denne butikken, men da jeg ringte for å bekrefte bestillingen, sa personen i telefonen at jakken ikke var på lager. Jeg ble skikkelig skuffet fordi jeg hadde ventet lenge på å kjøpe den jakken.
Kjøp av vare, trenger returinformasjon
Jeg har prøvd å ringe nettbutikkens telefonnummer flere ganger for å høre om en vare jeg trenger å returnere. Dessverre har jeg ikke fått noe svar verken på telefon eller via e-post, selv om jeg har prøvd flere ganger i dag og tidligere. Jeg synes det er skuffende og dårlig kundeservice.
Retur av produkt
Jeg måtte dessverre returnere produktet mitt, men det var en veldig grei prosess. De ansatte var veldig hjelpsomme og profesjonelle, og de sørget for at alt ble ordnet på en bra måte. Jeg satte pris på den effektive og vennlige servicen jeg fikk. Jeg vil definitivt vurdere å handle her igjen i fremtiden.
Dongeri bukser, genser, og sko.
Arrogant service, kommer ikke til å gå tilbake til den butikken! Det finnes mange andre butikker å velge mellom, og jeg ønsker ikke å støtte de som har slike holdninger. Etter å ha brukt så mye penger der, føler jeg at min lojalitet og penger ikke ble verdsatt. Jeg foretrekker å handle et annet sted hvor kundeservice er prioritert og kundene blir behandlet med respekt. Anbefaler heller Finbeck & Fia i Hemsedal, hvor jeg har hatt en mye bedre opplevelse.
Bestille en kjole
Jeg bestilte en kjole på nettet, men jeg strevde med å fullføre kjøpet. Jeg ringte kundeservice og fikk hjelp med en gang. Pakken kom raskt, og kjolen matchet akkurat beskrivelsen. Nettbutikken er veldig organisert og informativ, med et returskjema og all nødvendig informasjon. Jeg kommer definitivt til å handle her igjen!
Mest stemmer anmeldelse
Retur av produkt
Les mer