Lunar - Total vurdering basert på 21 anmeldelser
Erfaring videoer
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (21)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Fysisk kort transaksjon
Jeg trodde jeg ville få lov til å bruke det fysiske kortet gratis i to til tre måneder for transaksjoner, men dessverre ble det ikke godkjent. Jeg ble skuffet over dette manglende tillatelsen, siden jeg hadde forventet bedre service. Jeg håper at det vil være mer klarhet om vilkårene for bruk av kortet i fremtiden.
Min bestilling var enkel og problemfri.
Jeg ble utrolig imponert over hvor effektiv og profesjonell tjenesten var. Hele opplevelsen fra bestilling til levering gikk veldig smidig. Kundeservicen var fantastisk, og jeg fikk hjelpen jeg trengte på en rask og detaljert måte.
Kjøpte et nytt kort!
Ærlig talt, jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med det nye kortet mitt! Plutselig sa de at de trengte en haug med dokumentasjon om hvordan jeg bruker kortet mitt i 4 måneder, og når jeg spurte hvorfor, prøvde de bare å juge til meg med "det er for kundekjennskap" og "for åpenhet". Men så begynte de å bli frekke og nektet å gi meg en skikkelig forklaring. Til slutt stengte de kontoen min bare fordi jeg spurte om mer informasjon! Jeg måtte true med rettslige skritt for å få pengene mine!
Kjøp av finansielle tjenester
Jeg må si at jeg hadde en skikkelig god opplevelse med en av representantene deres. Personen jeg snakket med virket veldig flink og profesjonell. Det var en trygg og hyggelig samtale, og jeg følte meg virkelig godt ivaretatt. Så langt har kundeservicen deres vært veldig bra, så jeg vil absolutt anbefale Lunar til andre.
Banking services
Jeg er veldig fornøyd med banktjenestene som tilbys av dette selskapet. I motsetning til mange andre banker, setter dette selskapet kunden først og gir utmerkede fordeler og fordeler. Jeg har funnet ut at eventuelle spørsmål jeg har kan enkelt bli håndtert gjennom appen, med en rask respons garantert. Jeg anbefaler virkelig dette selskapet og har allerede delt denne positive opplevelsen med mange av mine kjente.
Kjapt opprettelse av bedriftskonto
Opprettelsen av bedriftskonto gikk kjapt og enkelt, takket være en hjelpsom og effektiv ansatt. Samtalen var hyggelig og behandlingstiden var rask.
Enkel og brukervennlig opplevelse
Opplevelsen har vært veldig bra, det var enkelt å åpne kontoen og overføre penger. Alt har gått veldig greit, og totalt sett har det vært en flott opplevelse for meg.
Kontooppsigelse
Jeg har prøvd å si opp avtalen med nettbanken, men har hatt problemer med å få kontoen stengt til tross for at jeg ikke har brukt den og fått gebyrer. Det har tatt lang tid og vært forvirrende, med mange spørsmål og begrensninger på hvilken e-postadresse jeg kan bruke. Alt dette har ført til mye frustrasjon og en unødvendig bruk av tid på å si opp kontoen.
Teknologisk hjælp
Jeg har kontakt med unge mennesker på telefonen, som ikke har forstått hvor viktig det er å kunne hjelpe sine eldre familiemedlemmer med teknologi. Men å si at det er ulovlig å sitte ved siden av min farmor er helt latterlig! Hun fikk sperret kontoen sin rett før den første, hva er poenget med det? Jeg er sjokkert over behandlingen.
App til netbank
Jeg ble virkelig positivt overrasket over hvor bra appen deres for netbank er sammenlignet med andre banker. Jeg er veldig fornøyd med Lunar bank, som jeg hittil bare har brukt som en ekstra bank, men nå vurderer jeg sterkt å gjøre dem til hovedkontoen min og bare bruke Lunar bank.
Min erfaring med Lunar
Jeg har hørt at tjenesten jeg valgte er lett å bruke, og jeg kan bekrefte at det er sant. Lunar gir god sikkerhet for sine kunder, noe som er viktig for meg. Akkurat nå er jeg i utlandet, og jeg er veldig fornøyd med hele opplevelsen hos Lunar. Det beste med tjenesten er definitivt Lunar kartet i appen, som har vært utrolig nyttig for meg.
Min bestilling var en tøjartikkel og et par sko.
Jeg ventet i over seks uker på å få svar på bestillingen min! Da de endelig svarte, var svaret helt uklart og forvirrende. Jeg skjønner fortsatt ikke hvorfor de avviste bestillingen min. Nå sitter jeg her med penger jeg ikke kan bruke på klær og sko, og det er kjempeirriterende. Jeg vil absolutt ikke anbefale denne butikken til noen, det var en helt forferdelig opplevelse.
Min siste bankoverføring
Jeg gjorde nylig en feil med en bankoverføring og sendte pengene til feil konto. Lunar hjalp meg med problemet på en vennlig, profesjonell og rask måte. Jeg snakket med dem to ganger, og begge gangene var de utrolig vennlige og svarte raskt. En mye bedre opplevelse enn hva jeg har hatt med andre banker.
Jeg kjøpte noe og fikk hjelp av en ansatt som tok seg tid til å ordne opp.
Jeg hadde et problem med bestillingen min, men så tok James kontakt med meg og virkelig satte seg inn i det for å ordne opp. Jeg setter virkelig pris på at han tok seg tid til å hjelpe meg, det gjorde hele opplevelsen mye bedre!
Anskaffelsen tok for lang tid
Det var ganske enkelt å gjennomføre anskaffelsen, men det tok altfor lang tid før de ba om mer informasjon fra meg. Jeg ble ganske frustrert over den lange ventetiden og synes det var unødvendig. Selv om prosessen var ok, synes jeg definitivt at kundeservicen kunne ha vært bedre og mer effektiv.
Min gavekort på Lunar
Jeg er kjempeglad for at jeg fikk et gavekort på Lunar! Det er så kult at de tilbyr gavekort for ungdom som oss. Appen deres er enkel å bruke, og jeg digger at jeg kan bruke gavekortet mitt på favorittbutikkene mine.
Kjapp og effektiv kundeservice
Må si, jeg er skikkelig imponert over kundeservicen til dette firmaet. Hver gang jeg har kontaktet dem, har de vært utrolig hjelpsomme og fokusert på å finne løsninger. Det er tydelig at de virkelig bryr seg om kundene sine og vil gi en topp opplevelse. Jeg vil helt klart anbefale Lunar til alle som søker god service og en problemfri handel. Med vennlig hilsen, en fornøyd kunde.
Rask og hjelpsom søknadsprosess
Jeg ble virkelig imponert over hvor raskt og hjelpsomt søknadsprosessen gikk. Jeg vil absolutt anbefale dette til bedriftskunder som trenger effektive løsninger. Kundeservicen var profesjonell og effektiv, og hele opplevelsen var helt sømløs og problemfri.
Kjøp av beskyttelsestjenester
Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med Lunar. De ga ingen varsel om svindel på kontoen min, og jeg måtte finne ut selv at det ble trukket store beløp hver annen time. Når jeg sperret kortet og ringte banken, fikk jeg masse motstand og ble beskyldt for stor uaktsomhet. De vil ikke gi tilbake pengene som ble tatt ulovlig fra kontoen min. Jeg synes det var dårlig behandling og jeg ble veldig frustrert over hvordan situasjonen ble håndtert.
Falske varer
Jeg bestilte en vare og det viste seg å være falskt! Ringte til Lunar og de hjalp meg med en gang, sperret kortet mitt og sørget for at betalingen ble avvist. Kjempegod service!
Mest stemmer anmeldelse
bærbar PC
Les mer