Administrer dine anmeldelser
Ofte legger vi igjen en anmeldelse rett etter en negativ opplevelse, bare for å ombestemme oss senere og ønske å redigere eller slette den. Feil skjer, og hos NorskeAnmeldelser gir vi brukerne muligheten til å opprettholde kontrollen over sine attester, slik at de reflekterer deres sanne opplevelser.
Vi tilbyr fleksible alternativer for anmeldelseshåndtering. Du kan redigere dine anmeldelser for å rette feil eller legge til ny informasjon, og det er ingen begrensninger på å gjøre endringer. Vi forstår at perspektiver utvikler seg og nye detaljer kan komme til.
Slik redigerer du en innsendt anmeldelse<
Å endre din anmeldelse er enkelt og kan gjøres gjennom ditt brukerpanel.
- Logg inn på din konto ved å bruke knappen øverst til høyre.
- Velg alternativet "Rediger anmeldelse".
- Gjør de nødvendige endringene.
- Klikk lagre.
Vi godtar ikke redigering av anmeldelser under trusler eller tvang fra selskaper. Hvis du opplever slike situasjoner, vennligst rapporter dem til oss umiddelbart.
Vurderinger ved redigering av en anmeldelse
Vi vektlegger åpenhet og ærlighet. Her er noen retningslinjer for redigering av en anmeldelse:
- Er det nødvendig? Selv om det er greit å rette mindre feil, settes det alltid pris på en klar og velskrevet anmeldelse.
- Gjør du det frivillig? Ikke rediger anmeldelser under press fra selskaper. Rapporter tvang til oss umiddelbart.
- Inneholder den personlig eller sensitiv informasjon? Fokuser på merkevaren og din opplevelse uten å kompromittere personlige data.
Slik sletter du en innsendt anmeldelse
Brukere kan også slette anmeldelser hvis nødvendig. Dette bør brukes hvis du la inn feil anmeldelse eller hvis misforståelser oppstod. Hvis problemet ditt er løst, vurder andre alternativer før sletting.
Slett bare din anmeldelse hvis det er helt nødvendig og uten ytre press. For å slette en anmeldelse:
- Logg inn på din konto øverst til høyre.
- Velg alternativet "Slett anmeldelse".
- Bekreft handlingen ved å klikke aksepter.
Hva betyr det å markere en anmeldelse som løst?<
Vår plattform lar brukerne indikere at deres problem har blitt løst av selskapet, og forvandler en negativ anmeldelse til et positivt utfall.
Brukere kan foreløpig ikke markere sine egne anmeldelser som løst, men de kan bekrefte løsning med selskapet. I slike tilfeller vil vi markere anmeldelsen som "løs". Dette alternativet er fordelaktig for bedrifter som ønsker å forbedre sitt offentlige bilde. Kontakt oss for å markere din anmeldelse som løst hvis:
Entreprenøren har løst ditt problem tilfredsstillende, og viser tiltak for å adressere din negative opplevelse.