Min anmeldelse mottok en verifiseringsforespørsel
Bedrifter du har anmeldt kan kontakte deg hvis de mener du refererer til en annen bedrift eller bryter NorskeAnmeldelser sine retningslinjer.
Hvorfor Kontakter En Bedrift Meg?
Å kontakte en anmelder er en rutinemessig handling for bedrifter som håndterer problematiske anmeldelser. De kan henvende seg av flere grunner:
Ikke Gjenkjent som Kunde:
Noen ganger trenger bedrifter mer informasjon hvis de ikke kan identifisere deg som deres kunde. Ved å be om flere detaljer kan de raskt avgjøre, forstå og løse eventuelle problemer.
Fremstår som Feilplassert:
Dersom anmeldelsen din ser ut til å være postet på feil bedriftsprofil, kan bedriften spørre om du hadde til hensikt å anmelde deres virksomhet spesifikt.
Brudd på Retningslinjer:
Anmeldelser bør ikke inneholde konfidensiell eller personlig informasjon. Hvis en bedrift mener din anmeldelse inneholder slik informasjon, kan de be om dens fjerning.
Bekymringer Om Kvalifikasjon:
Hvis en bedrift mistenker at anmeldelsen din ikke oppfyller NorskeAnmeldelser sine publiseringskriterier, kan de be om mer informasjon for å verifisere dine opplevelser.
Denne guiden forklarer hvorfor og under hvilke omstendigheter en bedrift kan kontakte deg om din anmeldelse, med mål om å sikre åpenhet og effektivt adressere eventuelle bekymringer.
Hvordan Fungerer Det?
Du vil motta en melding fra bedriften på e-postadressen knyttet til din konto. Det er ditt valg hvordan du vil svare. Vi gir en uke til å håndtere saken.
Hva Skjer Hvis Jeg Er Uenig Med Forespørselen eller Ikke Svarer?
Hvis du er uenig med bedriftens forespørsel, velger å ikke svare, eller ikke gir tilstrekkelig informasjon, vil din anmeldelse sannsynligvis bli fjernet etter en siste gjennomgang av vårt team.
Denne prosessen sikrer at begge parter har en rettferdig sjanse til å adressere eventuelle bekymringer vedrørende innholdet i en anmeldelse, og opprettholder plattformens integritet.