Sucuri - Total vurdering basert på 23 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (23)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Kjøp av nettsikkerhetstjenester
Jeg slet med malware på nettsiden min og prøvde flere ganger å fjerne det uten hell. Sucuri oppdaget ikke bare malwaren som min vanlige skanner ikke klarte, de hjalp meg også med å finne den spesifikke filen det var, lenge før jeg ble en del av deres beskyttelsesprogram. Nå som jeg er en del av teamet deres, har de vært veldig hjelpsomme med oppsettet. Responsen fra chatstøtten deres har vært super rask, og alt har blitt løst uten problem. Jeg vil definitivt anbefale å kontakte dem hvis du står fast. Sørg for å kjøre en server-skanning og be om hjelp hvis du sliter med brannmuren.
Bravida med Sucuri Basic Service
Jeg har brukt Sucuri basic service i flere uker nå. Jeg skjønner ikke de negative omtalene. De har vært så hjelpsomme med å løse mine sikkerhetsbekymringer, til og med ved å hjelpe meg med oppgaver som ikke er strengt tatt deres ansvar. Jeg har gått fra en nettside som ble angrepet flere ganger i uka og krasjet serveren til en side som ikke har nedetid i det hele tatt. Supportteamet deres har vært fantastiske. De har forklart hvert steg i prosessen til meg og hjulpet meg å gjennomføre det. Min eneste anbefaling er å være forsiktig med forventningene dine. De sier tydelig at basic service ikke inkluderer øyeblikkelige svar. Jeg fikk løst alle mine problemer ved å sende støtteforespørsler på ettermiddagen og finne et svar når jeg kom på jobb neste dag. Hvis du trenger raskere service, må du betale for det. Det er alt.
Vanskelig fornyelse
Jeg vil virkelig ikke anbefale dette selskapet i det hele tatt. Det virker ikke som om de er pålitelige og de gjør ting bare verre. Når du prøver å fornye noe, så føles det som om de holder deg fanget og gjør prosessen veldig vanskelig. Jeg vil si at det er best å holde seg unna dette selskapet for enhver pris!
Bestillingsbeskyttelse mot ondsinnede nettsteder
Dritskummelt å tenke på at dette selskapet beskytter ondsinnede nettsteder som sprer Botnets og svindel. Føles som om de bare tenker på pengene, ikke sikkerheten til brukerne. Syns det er skikkelig uetisk å støtte sånne sider, virker også som om de gir blaffen i konsekvensene av det de gjør. Ville ikke anbefalt dette selskapet til noen.
SSL-sikkerhetstjeneste
Så langt har opplevelsen vært kjempebra. Alt gikk veldig greit, og faktisk mye enklere enn jeg hadde trodd. Det oppsto et lite problem med SSL, men den online kundestøtten fikset det fort og effektivt.
Malware-problem på nettstedet
Vi valgte en tjeneste for å fikse et malware-problem på nettstedet vårt, men dessverre krasjet produksjonssiden to ganger uten forvarsel. De klarte ikke å finne ut av problemet, og det førte til mye bortkastet tid og penger. Tjenesten virket ikke særlig profesjonell, og det virket som om de ikke visste helt hva de drev med. Selv om vi hadde en kontrakt med en fikstid på 6 timer, tok det hele 4 uker før problemet var løst. Vi følte oss villedet av denne tjenesten.
Kjøp av sikkerhetsprogramvare
Jeg kjøpte sikkerhetsprogramvare for nettsiden min, men når jeg trengte hjelp fra kundeservice, tok det altfor lang tid å få svar. Jeg måtte vente 24 timer for å få svar på en enkel henvendelse, og dette var veldig frustrerende fordi nettsiden min var nede i mellomtiden. Når de endelig svarte, stilte de flere spørsmål som tok ytterligere 24 timer å svare på hver gang. Dette førte til at nettsiden min var nede i nesten 72 timer på grunn av den trege kundeservicen.
Diagnostisering av et problem som ikke var relatert til selskapet mitt
Chris L var til stor hjelp og hjalp meg med å finne ut av et problem som egentlig ikke hadde noe med selskapet mitt å gjøre - det var webhotelltilbyderen min som hadde rotet. Jeg er veldig takknemlig!
God sikkerhet og rask nettside
Jeg har faktisk brukt denne leverandøren siden fjoråret, og jeg må si at jeg er veldig fornøyd. Kundeservicen deres er så responsiv og alltid der for å hjelpe meg med spørsmål jeg skulle ha. Hastigheten og sikkerheten på nettsiden har virkelig blitt mye bedre siden jeg begynte å bruke dem. Jeg skjønner virkelig ikke hvorfor noen gir dem dårlige anmeldelser, for meg fortjener de virkelig 5 stjerner. Jeg vil definitivt anbefale dem til andre.
Malware protection
Sucuri har reddet meg flere ganger. Å takle skadelig programvare på nettsiden min er en mareritt, men Sucuri har alltid vært der for å redde dagen. Tjenesten deres er førsteklasses, og jeg føler meg trygg vel vitende om at nettsiden min er i gode hender hos dem. Den roen de gir er uvurderlig, spesielt for noen som meg som er avhengig av nettsiden sin for inntekt. Jeg anbefaler på det sterkeste Sucuri til alle som trenger pålitelig beskyttelse mot skadelig programvare og sikkerhetstjenester.
Min erfaring med produktet
Jeg kjøpte dette produktet og det var så dårlig! Kundeservicen kunne ikke engang hjelpe meg, og det var så frustrerende. Jeg slet med brannmuren fra første dag og det var bare en stor hodepine. Serveren min hadde timeout problemer og jeg klarte ikke engang å koble til opprinnelsesserveren. Jeg prøvde flere ganger, men ingenting fungerte. Jeg tror ikke jeg noen gang kommer til å kjøpe noe herfra igjen.
Min kjøp på Sucuri
Jeg hadde en veldig dårlig opplevelse med kundeservicen til Sucuri. Problemet mitt ble ikke løst, og de virket ikke interessert i å hjelpe meg i det hele tatt. Jeg prøvde å kontakte dem via Live Chat, men personen jeg snakket med virket helt uinteressert og ikke til noen hjelp. Kundeservicen var veldig treg med å svare på mine supportbilletter, og problemene mine ble ikke løst, bare forverret. Jeg klarte ikke engang å finne en måte å sende inn en offisiell klage. Alt i alt var det en skuffende opplevelse.
Maleware problem on three websites
Jeg hadde en veldig dårlig opplevelse med Sucuri på grunn av deres treg respons og mangel på kommunikasjon. Tre av mine bedriftsnettsteder ble infisert med skadelig programvare, og verten min suspenderte dem. Sucuri lovte å løse problemet innen 12 timer, men det tok hele 14 dager!!!. Den treg responsen deres kostet meg mye penger, da jeg måtte søke hjelp andre steder. Kommunikasjonen foregikk bare via billetter, og mangelen på chat eller telefonstøtte gjorde prosessen enda tregere.
Kjøp av nettstedssikkerhetstjenester
Nettstedet jeg brukte for sikkerhetsscanning viste seg å være farlig og skadelig. Etter at de fant en uskadelig del av koden på nettstedet mitt som de erklærte som farlig, anbefalte de at jeg kontaktet et annet selskap som tok kontakt med McAfee. Til slutt ble jeg svartelistet og presset til å betale $299 for å bli fjernet fra svartelisten. Dette er en velorganisert svindel som primært retter seg mot kommersielle nettsteder, og eierne har ingen annen mulighet enn å gå med på utpressingen. Dette er absolutt noe som bør tas til retten!
Kjøp på internett
Dette nettstedet er virkelig dårlig! Jeg ville aldri jobbet med dem, for de virker virkelig uprofesjonelle. En gang nektet jeg å fornye abonnementet mitt, og de la inn dårlig kode på nettstedet mitt og krevde penger for å fjerne den. Det kostet meg dyrt, mine utviklere brukte mye tid og penger på å rydde opp i rotet som de lagde. Vi måtte til og med involvere 3 forskjellige selskaper for å bli kvitt den ekle koden. Så vær forsiktig, ikke la deg lure!
Sikkerhetsanfall og malwarebeskyttelse
Jeg hadde en dårlig opplevelse med nettstedene mine som ble hacket og var nede i flere dager. Det har vært null respons på supportbilletter eller live chat. Viser seg at problemet var fordi SSL-sertifikatet var utløpt og ikke ble fornyet automatisk. Dette har skjedd flere ganger de siste 18 månedene. Synes det er skremmende dårlig service og helt uakseptabelt at de ikke har gjort noe for å løse dette åpenbare problemet med automatiske fornyelser av SSL-sertifikater.
Min opplevelse med selskapet
Jeg kjøpte et abonnement for å fjerne malware fra nettstedet mitt, men til tross for å ha betalt for tjenesten har jeg opplevd dårlig kommunikasjon og respons fra selskapet. Etter to uker med malware-problemer, har jeg fortsatt ikke fått nettstedet mitt tilbake på nett. Teknisk støtte virker å ikke være prioritert, og jeg må hele tiden minne dem om å svare på mine henvendelser. Det virker som om jeg må mase for å få hjelp. Jeg ble lovet at malware skulle fjernes, men problemet har fortsatt ikke blitt løst tilfredsstillende. Jeg er veldig skuffet over servicen jeg har mottatt.
Sikkerhetstjenester for nettsiden
Kundeservicen jeg fikk hos dette selskapet var helt forferdelig. Jeg måtte snakke med en av de verste kundeserviceagentene jeg noensinne har møtt. Han var frekk, uprofesjonell og visste ingenting om produktene han solgte. Følte meg som om jeg snakket med djevelen selv.
Overvåkning og sikkerhetstjenester
Hvis du vil unngå at nettsiden din blir hacket og stengt, så er Sucuri tjenesten du trenger. De tilbyr en førsteklasses service med regelmessige skanninger, e-postrapporter og muligheten til å fjerne skadelig programvare. I tillegg gir de anbefalinger for oppdateringer og har backup-løsninger tilgjengelig. Alt dette blir utført på en rask og profesjonell måte.
Malware attack
Nettsiden vår ble angrepet av malware, og jeg opprettet en billett for over 24 timer siden, men dere har ennå ikke løst problemet. Dere er tregt å svare, tok dere 9 timer før dere svarte meg. Vi taper potensielle kunder fra i går. Ticket ID-en min er 16606368701199, så vær så snill å se på dette så fort som mulig.
Mest stemmer anmeldelse
Kjøp av nettsikkerhetstjeneste
Jeg ble lurt av både service og pris. Fikk mange e-poster som prøvde å late som de var fra en annen leverandør, og de sa at nettsiden min og domenenavnet mitt var infisert med s... Les merDør: Kasandra