Nextory Anmeldelser
公司的数据已经过准确性检查并得到验证。访问其官方网站是安全的。我们相信在线透明度和安全性鼓励所有公司在我们这里进行验证,这样他们就知道在哪里可以安全可靠地购物。
Anmeldelser (28)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Unlimited-abonnement
Jeg har hatt et Unlimited-abonnement en stund nå, men snart kommer det til å ta slutt. Prisen er høy og jeg får bare begrenset tid til å lese og lytte. Jeg tror dette blir den siste perioden jeg har abonnementet mitt.
Mitt kjøp på Nextory
Etter at jeg kjøpte Nextory-abonnementet, har jeg hatt noen problemer med kundeservicen. Etter prøveperioden fikk jeg tilbud om å forlenge abonnementet og betale for en måned, men få tilgang i to måneder. Dessverre ble abonnementet avsluttet etter bare en måned, selv om vi hadde avtalt noe annet. Jeg har kontaktet kundeservice flere ganger, men problemet er fortsatt ikke løst. Synes dette er veldig skuffende og at saken har blitt håndtert veldig tregt og ikke særlig kundevennlig.
Godt utvalg, problematisk hjemmeside og kundeservice
Jeg har nettopp hatt en fin opplevelse med mange gode bøker på denne tjenesten deres, og appen deres er veldig enkel og grei å bruke. Men dessverre har jeg støtt på problemer med nettsiden deres, spesielt når jeg har prøvd å administrere abonnementet mitt. Jeg har fått feilmeldinger flere ganger og har slitt med å løse inn et gavekort. Kundeservicen har heller ikke vært til så mye hjelp, og nå har jeg vært i ventetiden i 2 uker for å få en løsning.
Min upplevelse med ett obegränsat abonnemang
Selv om jeg ble kastet ut etter bare 20 timer med lytting, synes jeg virkelig at måten du behandlet det på var trist. Å markedsføre det som "ubegrenset" virker virkelig som lureri. Jeg har nå avsluttet abonnementet mitt og vil heller gå over til et annet selskap som Storytel.
Abonnement sperret uten forklaring
Kontoen min ble plutselig deaktivert bare 9 dager etter siste betaling, uten noen forklaring. Jeg fikk beskjed om å kontakte brukerstøtte for å få abonnementet tilbake, men måtte svare på mange spørsmål og sende en e-post, noe som tok lang tid. Til tross for dette har jeg fortsatt ikke fått tilgangen tilbake. Vi har et familieabonnement med to brukere, så vi skulle ha hatt ubegrenset lytting for begge, men det virker ikke som om denne tjenesten er tilgjengelig for oss lenger. Jeg har ikke fått noen informasjon om hvorfor dette har skjedd, og det er utrolig frustrerende.
Mega svindel
Dette selskapet er bare juks! Jeg fant ut at de trakk penger fra meg selv etter at jeg sa opp abonnementet. Jeg har betalt siden desember 2022, og nå prøver jeg alt jeg kan for å få pengene tilbake. De svarer ikke på e-post, og det finnes ingen telefonnummer å ringe. Hvis jeg ikke får svar, vil jeg rapportere dette til Forbrukerombudet og politiet.
Kontoabonnement
Jeg prøver fortsatt å avslutte kontoen min, men de fortsetter å ta penger fra den! Kundeservice har sendt meg flere e-poster uten å løse problemet. Hvis dette ikke er ordnet innen en uke, kommer jeg til å politianmelde saken. Dette er virkelig utrolig og skikkelig uprofesjonelt!
Kjøp av abonnement
Aldri igjen! De bryr seg ikke om min avbestillingsforespørsel selv etter 15 dager med gratis prøveperiode, og de trekker pengene mine uten tillatelse! De nekter å gi meg pengene tilbake, selv om jeg aldri har brukt tjenesten deres. Kundeservicen er helt forferdelig, spesielt Julie, som ikke engang tar seg tid til å lese e-postene mine og virker helt uinteressert i å hjelpe. Nextory burde faktisk bli kalt "service fantom"! En totalt dårlig opplevelse.
Min erfaring med tjenesten
Jeg ble skikkelig skuffet over tjenesten fordi de tok betalingen selv om jeg ikke var medlem lenger etter prøveperioden. Jeg synes det er utrolig dårlig gjort å kreve betaling selv om man avslutter abonnementet før prøveperioden er ferdig. Det er misvisende markedsføring, og det gjorde meg skikkelig frustrert å måtte slåss for å få tilbake pengene mine. Jeg kommer definitivt ikke til å anbefale denne tjenesten til noen.
Dårlig kundeservice
Jeg hadde en veldig skuffende opplevelse med kundeservice nylig. Ringte dem og de tok bare telefonen en gang, men da jeg stilte et spørsmål ble det helt ignorert. Etter det hørte jeg ikke noe mer fra dem. Det er virkelig skuffende å bli behandlet på denne måten når man er en trofast kunde som forventer bedre service.
Kjedelig abonnement med vanskelig oppsigelse
Jeg synes det er skikkelig irriterende at de tvinger meg til å ha automatisk fornyelse av abonnementet bare for å høre på lydbøker. Jeg føler at selskapet bare håper på at jeg glemmer å avslutte abonnementet, og jeg har til og med prøvd å slette profilen min uten å lykkes. Dette virker så useriøst og det er nesten som om de prøver å lure meg.
Nextory
Ikke stol på dette selskapet
Ikke stol på dette selskapet! Jeg lot meg lure av «gratis» prøveperiode, men siden jeg tidligere hadde hatt dette for lenge siden tok de 200kr av meg. Jeg kontaktet de umiddelbart, men de nektet å avslutte og refundere. De nektet også å følge norsk lov om angrerett. Saken er fortsatt uløst og jeg føler meg lurt og frarøvet 200kr.
Mest stemmer anmeldelse
Nextory
Les mer