Musement - Total vurdering basert på 9 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (9)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Bestilling av turer
Jeg bestilte to turer på nettet gjennom en nettside, men den ene hadde ikke oppmøtestedetaljer, så jeg ble bedt om å ringe lokale numre som begge var døde. Da jeg chatte med nettsidens chatbot, fant jeg ut at turen min var blitt kansellert. Jeg fikk booket om til neste dag, og kundeservicen var veldig hjelpsom. Dessverre kom ikke den lokale hentingstjenesten første gangen, så jeg måtte booke om for noen dager senere. Endelig dukket de opp, og turen var fantastisk.
For den andre turen vi hadde bestilt, var vi veldig bekymret for om den lokale hentingstjenesten ville dukke opp. Heldigvis gjorde de det, men vi var ikke på listen deres. Vi klarte likevel å bli med på turen. Det var ekstremt stressende å måtte bekymre seg for alt dette mens man er på ferie, og hele tiden måtte maile, sende meldinger og ringe for å ordne opp i alt. Det virker som om den lokale operatøren har problemer med kommunikasjonen med nettsiden.Mine mobile billetter til offentlig transport i Paris
Ærlig talt, jeg ble veldig irritert da jeg fant ut at billettene jeg hadde kjøpt ikke kunne brukes med en gang. Jeg hadde bestilt dem gjennom appen på telefonen min og ikke fikk noe varsel om at jeg måtte hente dem fysisk på et turistsenter. Da vi endelig kom dit, var stedet stengt, og selvfølgelig var det umulig å få tak i noen på telefonen for å løse problemet. Dette førte til at vi ikke kunne bruke billettene i det hele tatt, og det var heller ingen mulighet for å få tilbake pengene. Alt i alt, en totalt bortkastet tid og penger-opplevelse.
Kredittkortbetaling avvist
Jeg hadde to bra og pålitelige kredittkort. Denne siden avviste begge uten noen grunn. Prøvde Google Pay og fikk samme resultat. Eneste alternativet var Paypal, som ironisk nok er tilknyttet kredittkortet deres system avviste. Nettstedet trenger virkelig en gjennomgang og feilrettinger!
enkel og effektiv
Jeg hadde en kjempefin opplevelse med bestillingen min her. Det var en enkel og rask bookingprosess, og prisen var absolutt verdt det. Servicen på stedet var utmerket, og jeg ble virkelig imponert. Tusen takk! Med vennlig hilsen.
Billetter til en musikal
Det var så enkelt å bruke nettsiden, jeg hadde ikke problemer med å bestille billettene mine til musikalen på Broadway. Fikk voucheren på e-post nesten umiddelbart, det var helt perfekt!
Effektiv og profesjonell
Jeg ble virkelig imponert over hvor raskt og profesjonelt selskapet svarte meg. De var veldig effektive. Jeg vil absolutt anbefale tjenestene deres til andre kunder som søker pålitelige og profesjonelle tjenester.
Kjøp med tydelig og rimelig informasjon på norsk
Jeg satte veldig pris på den klare informasjonen og at alt var på norsk. Prisene var konkurransedyktige sammenlignet med andre nettsider som tilbyr samme type turer.
Kjøp av billetter til Uffizi i Firenze
Jeg synes bestillingen av billettene gikk fort, men det var ikke så mye fokus på valg av dato. Da jeg betalte for to billetter til Uffizi i Firenze, innså jeg at jeg hadde valgt feil dato. Jeg prøvde å kontakte personalet ved å sende flere e-poster for å spørre om å endre datoen, men dessverre ble ikke min forespørsel akseptert. Jeg fikk heller ikke delvis tilbakebetaling.
Avlyst ekskursjon til Chichen Itza
Vi ble skikkelig skuffet over tjenesten vi fikk fra dette selskapet. De avlyste ekskursjonen vår bare 10 timer før vi skulle møte opp, uten å gi noen god grunn. Vi hadde reist helt til Mexico for å se Chichen Itza, og hadde planlagt denne turen måneder i forveien. Vi følte oss virkelig etterlatt i stikken og hadde ikke muligheten til å bytte til en annen dag. Vi følte oss virkelig luret etter å ha betalt for turen allerede i Polen. De 200 zł "kompensasjonen" i form av en kupong virket som en direkte fornærmelse. Vi vil definitivt ikke bruke dette selskapet igjen, og har hørt om mange andre som har hatt lignende dårlige erfaringer med dem. En tragedie av en opplevelse!
Mest stemmer anmeldelse
Avlyst ekskursjon til Chichen
Les mer