FloraQueen20 Anmeldelser
Denne vurderingen er basert på 20 ekte brukeranmeldelser sendt inn direkte gjennom NorskeAnmeldelser.
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (20)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.Kjøp av blomsterbukett
Opplevelsen min med å kjøpe en blomsterbukett var veldig skuffende. Jeg la inn bestillingen på søndag, valgte levering på mandag og betalte ekstra for det. Men nå er det allerede onsdag, og buketten er fremdeles ikke levert. Kundeservicen har vært veldig skuffende, de virker helt uinteresserte og svarer bare med standardfraser på alle spørsmål. Det er ikke engang mulig å ringe dem, så jeg føler at jeg bare kaster bort tiden min. Dessuten synes jeg prisene på bukettene var altfor høye, spesielt med tanke på den dårlige servicen og manglende levering. En ekte skandale, jeg vil virkelig ikke anbefale dette til noen.
Innkjøpet mitt var blomster med sjokolade og et kort
Jeg ble skikkelig skuffa over min siste bestilling. Jeg betalte ekstra for å få blomster med sjokolade og et kort med en personlig hilsen, men fikk dessverre ingen av delene. For å toppe det hele, kom leveransen to dager for seint, noe som var veldig skuffende. Opplevelsen min var skikkelig dårlig, og jeg vil ikke anbefale dette stedet til andre.
min bestilling ble levert for sent
Det var skikkelig kjedelig opplevelse. Jeg bestilte bursdagsblomster til noen i Spania bare to dager før den store dagen deres. De sa at levering kunne skje samme dag eller dagen etter, så jeg tenkte det var helt greit. Dessverre kom ikke blomstene før dagen etter bursdagen hennes. Og til og med verre var det at selskapet nektet å gi noe tilbake på pengene mine.
Bestilte blomster - uoverensstemmelse med farve
Jeg bestilte disse blomstene til morsdagen til min mor, og ble skuffet da fargen ikke matchet bildet. Jeg valgte FloraQueen spesielt på grunn av den vakre lakserosa fargen, men vi fikk en fuchsiafarge i stedet. Selv om leveringsmannen var hyggelig, var det virkelig skuffende at fargen ikke var riktig. Jeg vil enten ha pengene tilbake eller at min mor får de riktige blomstene.
Bestilling av blomster til levering
Jeg bestilte blomster for levering neste dag, men har dessverre ikke mottatt noen oppdatering eller blomster enda. Kundeservicen har vært dårlig med manglende svar og informasjon om forsinkelsen. Jeg er veldig skuffet over denne opplevelsen, spesielt etter å ha betalt mye for blomstene.
Bestilte blomsterbukett
Jeg bestilte en vakker blomsterbukett til datterens bursdag, men den kom dessverre aldri fram til tross for at jeg hadde oppgitt riktig adresse og telefonnummer. Etter å ha blitt fortalt at jeg hadde oppgitt feil adresse, nektet de å gi meg refusjon eller erstattning. Jeg synes det er helt uakseptabelt å behandle kunder på denne måten. Jeg bestilte blomstene hele seks dager før bursdagen hennes, så det var virkelig skuffende at de aldri ble levert. Jeg vil ikke anbefale denne tjenesten til noen andre.
Firkanta bukett til morsdag
Æsj, for noen dårlige blomster! Ble skikkelig skuffet da jeg åpnet døren og så de visne greiene. Etter tre dager så de helt ødelagte og ekle ut. Kvaliteten var så dårlig at jeg ble skikkelig skuffet, spesielt med tanke på prisen. Kommer ikke til å anbefale dette til noen, og skal be ungene mine om å velge en annen butikk neste gang. Skikkelig skuffende opplevelse, æsj!
Blomsterbestilling
Bestillingen min kom akkurat som avtalt og i rett tid. Dessverre svarte ikke produktet til beskrivelsen på nettstedet. Bukettens størrelse og detaljene om inkluderingen stemte ikke overens med det som ble vist på nettet. Det var litt skuffende å ikke få akkurat det jeg hadde forventet.
God kundeservice
Etter den dårlige opplevelsen med nettbutikken, vil jeg likevel nevne den gode kundeservicen. Selv om ikke alt var perfekt, svarte de raskt på henvendelsen min og var vennlige i kommunikasjonen. Det virker som de har partnere over hele verden, men dessverre var ikke alle pålitelige. Jeg fikk en e-postbekreftelse om tilbakebetaling, og selv om det var en feil, setter jeg pris på at de tok ansvar og fikset opp i situasjonen.
Kjøp av blomster bukett til utlandet
Plattformen fungerte dårlig, med en forvirring mellom leveringsadressen og ordreleggerens adresse. Det merket jeg først da jeg ikke klarte å endre det. Den internasjonale leveringstjenesten svarer ikke, og jeg har ikke mottatt noen bekreftelse på at leveringsadressen er korrigert. De sier jeg må vente i 3 dager før jeg kan be om refusjon. Det italienske telefonnummeret som var oppgitt på nettsiden svarer ikke når jeg prøver å ringe! Dette skjer ikke igjen. En gave og penger tapt.
Forsinket blomsterlevering
Bestillingen min skulle egentlig komme innen min datters bursdag den 28/05, men den har ennå ikke blitt levert. Kundeservice sa at det skulle ta 3 dager, men det er jo bare blomster vi snakker om! Jeg er skuffet over tjenesten og tenker ikke på å bruke dem igjen.
Bestillinger
Jeg bestilte blomster til morsdagen, men de kom på feil dato og så virkelig ikke ut som bildet på nettsiden deres. Jeg følte meg flau, ærlig talt. Blomstene var tynne og kjedelige, mens på bildet var de vakre og fyldige. Det var en total misrepresentasjon. Jeg hadde laget en e-post til dem som bare ble liggende i utboksen min, og når den til slutt ble sendt, svarer Alex at jeg sendte den for sent og at han ikke kunne gjøre noe med det. Dårlig kundeservice og kvaliteten på produktet var også dårlig.
Min bestilling av blomster, vin og sjokolade var forferdelig
Dette var så dårlig! Jeg bestilte gaver til min bestemor på hennes 65-årsdag, og de kom faktisk ikke en gang fram! Hvordan kunne de gjøre det? Og når jeg prøvde å kontakte dem, nektet de å refundere bestillingen min fordi jeg ikke hadde klaget innen 24 timer. Men hva om jeg ikke engang visste at bestillingen ikke hadde kommet fram før det? Dårlig service og en skam!
Blomsterbukett levering
Jeg ville overraske mammaen min med en vakker blomsterbukett på bursdagen hennes, og må si at servicen jeg fikk var fantastisk. Bestillingen gikk smertefritt, og jeg satte pris på den profesjonelle kundeservicen. En stor takk til Alex for den personlige oppfølgingen og for å gjøre mammas bursdag ekstra spesiell. Blomstene var nydelige og ble levert presist som avtalt. Alt i alt var jeg veldig imponert over hele opplevelsen med selskapet.
Blomsterbestilling for morsdag
Ærlig talt, æ pleie ikkje å gidd å skrive reviews, men dette her e virkelig verdt det! Æ bestilte blomstene til morsdag, men de kom aldri fram! Æ prøvde å få tilbake pengene mine, men de bare ignorerte meg og svarte aldri! Æ blei skikkelig skuffa, og æ trur de solgte blomstene mine til noen andre! Kundebehandlingen deres e bare helt forferdelig, æ gir dem 0 stjerner, kanskje til og med mindre!
Orchid deluxe for mom's 65th birthday
Jeg valgte å legge til en stjerne fordi det virket som det beste alternativet enn å sende en luksusorkide til mamma på hennes 65-årsdag mens jeg bor i et annet land. De belastet meg 10 euro ekstra, noe som var ganske irriterende. Jeg ringte mamma klokken 9 om morgenen for å fortelle henne at hun skulle få leveransen, men kundeservice sa klokken 16 at den kunne skje så sent som klokken 22, det er jo helt latterlig! Mamma ventet hele dagen for ingenting, det er virkelig flaut. Da jeg spurte om refusjon, sendte de meg bare en kvittering som sier at kundeservice snart vil kontakte meg, men jeg venter fortsatt.
Mine blomster til en venninne
Jeg bestilte noen vakre blomster til en venninne og hun ble kjempeglad da hun fikk dem. Blomstene var friske og vakre, akkurat slik som på bildet på nettsiden. Leveringen gikk også veldig fort, noe som var veldig bra. Jeg er kjempefornøyd med kjøpet mitt og kommer definitivt til å bruke tjenesten igjen.
Bestilling av vakkert bukett
Bukettene ser alltid flotte ut, og de kommer alltid til rett tid. Takk så mye.
Bestillingsprosess i en fei
Jeg bestilte blomster til min syke bestemor og det gikk så bra! Bestillingen gikk fort, og blomstene ble levert på dagen vi hadde avtalt. Bestemor ble kjempeglad, og jeg følte meg som en ekte helt! Takk!
Ikke anbefalt!
Det er visse butikker man forventer mer av, og en blomsterbutikk skulle man jo tro tok det å sende blomstene i tide på alvor. Men det skjedde ikke med FloraQueen, da det tok altfor lang tid, og blomstene ble ikke tilsendt personen da jeg ønsket.
Det er ikke akkurat helt akseptabelt, selv om blomstene i seg selv var veldig fine. Men når de kommer for sent, så hjelper det ikke så mye. Om dette ikke er et vedvarende problem hos FloraQueen så ville anbefalt å kjøpe der, for så fine er blomstene deres. Men det bør man kanskje informere seg om før man bestiller.
Om FloraQueen
FloraQueen er et internasjonalt blomsterselskap som spesialiserer seg på levering av blomsterarrangementer og gaver over hele verden. Selskapet ble grunnlagt i 2004 og har siden etablert seg som en ledende aktør innen blomsterleveringstjenester. FloraQueen tilbyr et bredt utvalg av blomsterbuketter, potteplanter og tilhørende gaver, samt tjenesten for levering samme dag i mange områder. Deres forretningsmodell fokuserer på å samarbeide med lokale blomsterhandlere for å sikre ferske og kvalitetsrike blomster til kunder over hele verden.
Bonus!
📊 Hvordan har FloraQueen skint for deg?
Kontaktinformasjon på NorskeAnmeldelser
Calle Frederic Mompou n.3, 7ºB, Sant Just Desvern
08960 Barcelona
Spania
📧 https://www.floraqueen.com/support
Kategorier FloraQueen
Sidestatistikk
Letzte aktualisierung: november 2024
Mest stemmer anmeldelse
Ikke anbefalt!
Det er visse butikker man forventer mer av, og en blomsterbutikk skulle man jo tro tok det å sende blomstene i tide på alvor. Men det skjedde ikke med FloraQueen, da det tok alt... Les merDør: Karoline