Tenways - Total vurdering basert på 22 anmeldelser

77% Ville handlet her igjen




Utvalgte Anmeldelser

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-05-12
Elektrisk sykkel
Jeg er veldig glad for den elektriske sykkelen jeg kjøpte hos dere. Den er akkurat det jeg ønsket...Les mer
alysa

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-04-24
Kjøp av sykkel
Jeg kjøpte en sykkel fra den butikken, men jeg fikk dessverre aldri sykkelen. Jeg har prøvd å kon...Les mer
daphney

Mest stemmer anmeldelse

  2023-12-09
Sykkelkjøp - flere problemer o
Jeg fikk sykkelen min med en ødelagt skjerm og lysene virket ikke, så jeg måtte bytte dem like et...Les mer
Myrtle

Anmeldelser (22)

  (9)

 (8)

  (2)

  (3)

  (0)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Sykkelkontrolleren ikke bra

    Jeg kjøpte en sykkelkontroller som sluttet å virke mens jeg syklet. Jeg kontaktet butikken og måtte først ta med batteriet tilbake for testing. Batteriet var OK, så de sa at det var kontrolleren som var problemet. Den skal byttes 30. mai, så jeg håper dette varer lenge og at sykkelen fungerer som den skal. Det er skremmende å tenke på å være 20 km hjemmefra og sykkelen plutselig slutter å virke. Dette gjør meg litt usikker for neste sykkeltur.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Elektrisk sykkel

    Jeg er veldig glad for den elektriske sykkelen jeg kjøpte hos dere. Den er akkurat det jeg ønsket, ingenting mer eller mindre. Bestillingen gikk greit, og selv om det var litt maling som var skallet av, så fikk jeg god hjelp fra kundeservice og de sendte meg en retusjeringssett. Ikke noe alvorlig. Har brukt sykkelen i noen måneder nå, og jeg vil absolutt anbefale den til andre.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    \nGod kvalitet sykler til rimelige priser

    Jeg har kjøpt flere sykler fra dette selskapet og er utrolig fornøyd med kvaliteten. Syklene er en glede å sykle på, og de kan lett måle seg med mye dyrere merker. Kundeservicen deres er også den beste jeg har opplevd. Jeg kunne ikke bedt om mer!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøp av sykkel for ett år siden

    Jeg kjøpte sykkelen min for omtrent ett år siden og jeg bruker den jevnlig til jobb og på sykkelturer. Jeg er skikkelig fornøyd med sykkelen jeg valgte fra dette selskapet, fordi rammen og delene på den er av høy kvalitet og virker pålitelige. Det eneste jeg har måttet bytte ut så langt er kjedet, fordi det strakk seg. Motoren gir tilstrekkelig kraft, og jeg liker hvordan den mykt gir støtte. Det gjør elektrisk sykling til en fantastisk opplevelse. Den eneste ulempen er bagasjebrettet. Det virker solid, men det mangler kroker, hull eller annet som kan hjelpe å feste bagasje eller bærevesker på en god måte. Forhåpentligvis kan det lett redesignes i en oppgradert versjon.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøp av sykkel

    Jeg kjøpte en sykkel fra den butikken, men jeg fikk dessverre aldri sykkelen. Jeg har prøvd å kontakte kundeservice flere ganger for å løse problemet, men har ikke fått noen løsning. Det virker som om de har fine sykler, men det er helt ubrukelig når du ikke får den du har kjøpt.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    E-bike purchase

    Jeg kjøpte min første el-sykkel her, og jeg er helt forelsket! Etter å ha testet mange sykler fra forskjellige merker, bestemte jeg meg for å holde meg til denne butikken. El-sykkelen er så behagelig å sykle på, og jeg digger det enkle, stilige utseendet. Den er definitivt den mest prisgunstige el-sykkelen der ute. Bruker den hver dag til å sykle til jobben. Anbefaler den virkelig!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Sykkelkjøp som endte i en måned lang ventetid

    Jeg har bestilt en sykkel fra dette selskapet og har hatt den i omtrent en måned nå. Dessverre har jeg hatt noen problemer med batteriet, det varer bare halvparten av den tiden jeg ble lovet. Har brukt mange timer på å prøve å fikse det selv, til og med tatt turen til en forhandler for å teste batteriet. Ser ut som jeg må vente en ekstra måned på et nytt batteri. Dette har vært en skuffende opplevelse for meg, så jeg vil ikke anbefale dette selskapet til noen.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Fiets

    Jeg ble virkelig fornøyd med hjelpen jeg fikk fra Tenway. De tenkte utenfor boksen og fant en annen logistikkpartner for meg. Sykkelen min ble levert, og jeg er veldig fornøyd. Pakken var for tung for vanlige leverandører som Posten, og de virket ikke interessert i å levere slike pakker. Dette førte til en lang ventetid fordi Posten sa jeg ikke var hjemme, mens leverandøren bare var for lat til å levere. Jeg anbefaler å bruke en annen leverandør som er villig til å levere slike produkter, som Tenway fant for meg. Dessverre har leveringen fremdeles ikke skjedd. Posten, Tenways valgte leverandør, sier de vil levere i morgen kveld, så jeg venter til da. Hvis ikke, vil jeg kansellere bestillingen. Etter den første mislykkede leveringen, der de hevdet jeg ikke var hjemme selv om jeg var det, skjedde det samme en uke senere. Dette er andre gang jeg må endre planene mine på grunn av manglende levering. Å organisere dette har vært krevende. Etter den første mislykkede leveringen kontaktet jeg Tenways kundeservice og ba om en annen leverandør, da jeg visste at Posten ikke ville komme. De forsikret meg om bedre levering, men dessverre skjedde det jeg fryktet. Jeg vet dette ikke direkte handler om sykkelen, men Tenway, vennligst bruk en annen leverandør.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Elektrisk sykkel

    Jeg er egentlig ganske fornøyd med min elektriske sykkel fra Tenways. Den yter veldig bra mens jeg sykler, og motoren kutter inn raskt. Designet er skikkelig fint og appen er enkel å bruke. Men jeg ble litt skuffet over at det ikke var en lås installert, og at det ikke er så mange tilbehør å få tak i. Appen kunne også vært kjappere å koble til, og det er en del alternativer som mangler. I tillegg er det ikke mye fjæring i hjulene eller setet, noe som gjør turen litt ukomfortabel.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    AGO T sykkel

    AGO sitt sykkel fra Tenways er virkelig flott til prisen. Jeg bare skjønner ikke hvorfor bagasjebrettet er bøyd opp i enden. Det er umulig å feste en kurv på det. Før gikk det, men da kom det fort borti setet som er fjærende - derfor bevegelig - det bør ikke være berøringspunkt med sykkelkurven, slik at setet kan fjære... Og Tenways tilbyr ingen egen kurv som kan omgå dette hinderet.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Super sykkel

    Jeg fikk sykkelen min godt pakket, og det var enkelt å montere den. Den sykler så godt! Batteriet varer lenge etter noen ladinger og innfrir forventningene mine. Eneste minuset er lakken på sykkelen. Kona sin sykkel ser finere ut enn min. Etter 4 ukers bruk kan jeg si at dette er virkelig gode sykler.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Cgo 600 pro med tilpasninger

    Jeg har gjort styret på sykkelen min 6 cm smalere og byttet ut setet og pedalene til aluminium. I tillegg har jeg kjøpt en bagasjebærer og en sykkelveske i butikken. Sykkelen har fungert perfekt og jeg har syklet 1500 km uten noen problemer. Jeg er veldig fornøyd med den fordi den gir naturlig støtte mens jeg tråkker, og jeg elsker å sykle til steder raskere enn 25 km/t på egen hånd.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøp av elektrisk sykkel

    Jeg hadde en skikkelig bra opplevelse med servicen hos Tenways. Da garantien nærmet seg slutten, begynte jeg å ha noen problemer med batteriet på sykkelen min. Batteriet sluttet plutselig å virke da det var 68% ladet, men etter å ha ladet det til 100% ble problemet løst. Jeg var litt bekymret for hva som ville skje når garantien utløp, men etter å ha ringt kundeservice, ble jeg imponert over hvor kjapt de handlet. De sendte meg et nytt batteri på garanti, og siden den gang har det ikke vært noen problemer. Jeg vil virkelig anbefale å kjøpe sykkel hos Tenways!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Prøvekjøring av sykkel

    Jeg bestilte en sykkel for å prøve den, men fikk ikke sjansen til å teste den før jeg bestilte. Da jeg prøvde å avbestille før den ble sendt, fikk jeg beskjed om at det ikke var mulig. De fortalte meg at jeg ikke kunne returnere sykkelen selv om jeg ikke ville bruke den, og at jeg måtte betale 135€ for returfrakt. Nå har jeg ventet i en måned på tilbakebetalingen og jeg får stadig unnskyldninger fra kundesupport. Dette er virkelig ikke noe kundevennlig!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Sykkelkjøp

    Syklene her er skikkelig fine og til en god pris! Kundeservicen og etter salg-støtten var fantastisk da jeg trengte å bytte displayet mitt. Jeg er veldig fornøyd med alt her!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Purchased the new X model

    Dette produktet er virkelig av høy kvalitet og fungerer veldig bra! Jeg er kjempeimponert og gleder meg til å bruke det på mine neste reiser. Jeg er kjempefornøyd med kjøpet mitt.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøpte en sykkel

    Sykkelen jeg kjøpte fra dette selskapet ble levert veldig nøye og omsorgsfullt. Alt var pakket nøye og akkurat som avtalt. De inkluderte til og med instruksjoner, verktøy og et fint satinlogo- deksel for å beskytte sykkelen. Kundeservice svarte raskt på spørsmålene mine. Jeg synes dette selskapet virkelig skiller seg ut i markedet når det gjelder pris og kvalitet for flotte, sportslige og trendy el-sykler.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Sykkelkjøp

    Nettsiden var lett å navigere, og det var enkelt å bestille. Leveransen var kjapp, og produktet fungerer fint så langt. Sykkelen ser bra ut, men det kan være litt vanskelig å justere styringen. Det er lurt å ikke stramme den helt, og heller sette setet sist når du allerede sitter på sykkelen. Pass på så batteriet ikke hopper ut når du låser det med nøkkelen. Alt i alt en positiv opplevelse.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Elektrisk sykkel, ladere

    Jeg har hatt en del problemer med laderne til el-sykkelen min som jeg kjøpte for 7 uker siden, og dette er allerede min andre lader. Dessverre har begge laderne blitt veldig varme og ført til at sikringen gikk, i tillegg til å ødelegge laderen. Jeg har skrevet flere ganger til selskapet, men har fått veldig lite respons. Den siste meldingen jeg fikk den 10.5 nevnte at de ansatte var på ferie. Dette er veldig skuffende, så jeg har bestemt meg for å levere tilbake sykkelen og kjøpe et annet sted. Aldri mer Tenways!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Sykkel med dårlig batteri

    Sykkelen jeg kjøpte hadde et batteri som var dårlig og ødelagt etter bare 5 ladinger. Det verste var den dårlige kundeservicen etter kjøpet. Jeg prøvde å få hjelp med problemet, men ble møtt med likegyldighet og lite vilje til å fikse feilen. Det er skuffende at selskapet ikke bryr seg om å gi god service til kundene etter salget.