Routledge Anmeldelser

: 15

公司的数据已经过准确性检查并得到验证。访问其官方网站是安全的。我们相信在线透明度和安全性鼓励所有公司在我们这里进行验证,这样他们就知道在哪里可以安全可靠地购物。

13% Ville handlet her igjen

Mest relevante positive anmeldelse

  2023-12-27
Kjempegod kundeservice
Jeg var veldig imponert over den dedikerte og hjelpsomme kundeservicen. De tok seg virkelig tid t...Les mer
Von

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-05-10
Bestilling av boken "The
Kundeservicen var veldig skuffende. De sa de skulle sende ut bestillingen, men gjorde det ikke. D...Les mer
Laurine Konopelski

Mest stemmer anmeldelse

  2024-04-28
Purchased a book online
Bestillingsprosessen gikk greit og enkelt, men leveringen tok mye lengre tid enn forventet. Kunde...Les mer
Arnoldo

Anmeldelser (15)

  (1)

 (0)

  (5)

  (9)

  (0)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjempegod kundeservice

    Jeg var veldig imponert over den dedikerte og hjelpsomme kundeservicen. De tok seg virkelig tid til å hjelpe meg med selv de minste detaljene, og sørget for at jeg hadde en god opplevelse gjennom hele kjøpsprosessen. Jeg følte meg virkelig ivaretatt og verdsatt som kunde. Kundeservicen her er virkelig på topp, og jeg kommer definitivt til å handle her igjen i fremtiden.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av boken "The Art of War"

    Kundeservicen var veldig skuffende. De sa de skulle sende ut bestillingen, men gjorde det ikke. Det tok lang tid før de svarte på meldingene mine. Jeg burde ha lest anmeldelsene før jeg bestilte.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Purchased a book online

    Bestillingsprosessen gikk greit og enkelt, men leveringen tok mye lengre tid enn forventet. Kundeservicen var vanskelig å nå, og erstatningsboken ble sendt seks måneder etter den første bestillingen. Dessverre hadde boken trykkfeil på hver oddetalls side, noe som var skuffende. Alt i alt var opplevelsen min ikke tilfredsstillende, og jeg måtte kjøpe boken fra en annen kilde for å dekke mine behov.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Master's student book purchase

    Hvis du skal bestille en bok fra dem, kan det være lurt å prøve å unngå det og heller gå for en annen distributør.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilling av studiebok

    Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med å bestille en studiebok fra den nettbutikken der. Jeg prøvde å bestille en fysisk kopi av en studiebok for en ny klasse, men så endte jeg opp med å ha to forskjellige leveringsadresser på forsendelsesetiketten. Dette gjorde at pakken ble returnert, og jeg måtte gjøre flere forsøk før jeg endelig fikk den sendt til riktig adresse. Kundeservicen deres var skikkelig dårlig og de svarte super sent. Jeg har faktisk aldri opplevd så dårlig service fra en nettbutikk tidligere. Til slutt måtte jeg bare bestille den samme boken fra et annet sted.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Book purchase

    Jeg kjøpte en bok på nett, men den tok evigheter å komme. Jeg ba om å kansellere bestillingen, men de sendte den uansett. Nå har jeg et ekstra eksemplar og har kastet bort penger på en ebok. Ikke kult!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min bestilling fra EU

    Jeg hadde en veldig vanskelig kjøpsopplevelse der jeg måtte sende flere e-poster for å få løst problemer med levering og uklarheter rundt importskatt. Plutselig ble det trukket 9% i importskatt direkte fra kredittkortet mitt uten varsel. Etter flere måneder med venting og ingen pakke, oppdaget jeg til slutt at pakken hadde blitt returnert til avsender uten at jeg fikk beskjed om det. Etter mye forvirring og misforståelser måtte jeg betale importskatt på nytt for å få pakken sendt på nytt, og til slutt endte den opp på feil adresse. En utrolig frustrerende opplevelse, alt i alt.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilte en bok som aldri kom

    Jeg bestilte en bok, men den kom aldri. Jeg klarte ikke å logge meg inn på kontoen min, og fikk heller aldri noe svar på e-postene jeg sendte dem.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Min bestilling av tre bøker

    Jeg har bestilt flere ganger fra dette stedet, og hver gang jeg bestiller 2 eller flere bøker, forsvinner alltid én eller det tar en evighet før den kommer frem. For eksempel bestilte jeg tre bøker i slutten av november, men den ene kom aldri fram eller ble sendt i det hele tatt. Da jeg kontaktet kundeservice, tok det en hel uke før jeg fikk et svar fordi de svarer veldig sakte. Etter det ble boken endelig sendt etter noen få dager, men jeg fikk ikke engang et sporingsnummer, så det var umulig å vite hvor boken min var.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    eBook purchase

    Jeg bestilte en e-bok, men klarte ikke å få tilgang til den. Overraskende nok ble jeg henvist til et annet selskap som heter Vitalsource for å få tilgang til boken. Dessverre kan du ikke velge å ikke akseptere informasjonskapsler når du prøver å opprette en konto på Vitalsource. Jeg synes dette er veldig irriterende og dårlig service.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Bestilte bok

    Bestilte en bok fra dette selskapet, men fikk den aldri. Kommunikasjonen deres var dårlig og de ga meg til og med et falskt sporingsnummer. Anbefaler ikke å handle fra dette selskapet!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    bok, uklar pris, lang leveringstid

    Jeg ble skuffet over den uklare prisingen og den lange leveringstiden hos dette selskapet. Bor i Canada og ble overrasket over at bestillingene ble oppgitt i amerikanske dollar, noe som ikke var tydelig markert på nettsiden deres. Dette innså jeg først etter at jeg allerede hadde lagt inn bestillingen. Fikk en bekreftelses-e-post etter å ha bestilt boken med forventet leveringstid på 1 uke, men ingen estimert leveringsdato. Etter å ha kontaktet kundeservice, fikk jeg beskjed om at leveringstiden var 2 uker. På grunn av personlige årsaker kunne jeg ikke vente på dette, så jeg ba om full refusjon. Ble overrasket over å høre at jeg måtte returnere boken først, noe som ikke var mulig grunnet mine omstendigheter. Synes det er svært uprofesjonelt av selskapet å håndtere kundene på denne måten, i tillegg til at det var veldig dyrt. Angrer på at jeg bestilte fra dette selskapet.


Andre så også på