Villakids Anmeldelser
Anmeldelser (57)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Bare rot
Bestilte en elektrisk brannbil den 7 november i 2019 (ja du leste rett, tjuenitten) Den er fremdeles ikke kommet. Hver gang eg var i kontakt med de så ble det delt ut lovnader om at den var liiiiiike om hjørne. I januar fikk jeg en gavesjekk (gadd ikke benytte den, orker ikke bestille en leke til en 4 åring som blir mottatt til komfen)
Har hatt flere samtaler med de, hyggelige folk er de, men de lyger deg rett opp i trynet.
Handle lokalt, ikke denne nissebutikken her.Useriøs Butikk.
Nettside reklamerer for Rask levering. Bestilte en Lamborghini til Guttungens fødselsdag. jeg antok at det tok en uke eller to. etter 4 dager fikk jeg en Mail om det det kunne ta ca 45 dager før levering.
da valgte jeg og gå fra avtalen, pengene skulle bli refundert fortløpende innen 25 dager. Pengene kom omsider etter 30 dager etter 5 telefoner med samlet ventetid på kundeservice i 50 min.
Utrolig Useriøs nettside.Mange takk
Bestilte sommerfugler fra Little Custom Creations hos Villakids, og er så utrolig fornøyd med dem. Setter pris på en nettbutikk som tar inn de helt spesielle produktene som ikke alle andre har, og venter mer enn gjerne ekstra på dette :)
Samme problem som Maria over her. Bestillte bilen i begynnelsen av mars og etter nå 3 mnd har jeg fortsatt ikke mottatt den. Lovnader og løfter er det ikke mangel på.
Samme problem her. Venter på elektrisk bil til ungane som vi bestilte i April. Lovnader å løfter er ikkje mangel på. Men kor e bilen hen. Å kome i kontakt med dei går heller ikkje an, har prøvd å ringe kundeservice mange mange mange ganger uten nåke svar. Stått i kø i timesvis men fortsatt ingen svar.begynner å sjå veldig mørkt på om vi får denne bilen i det heile tatt. Vi har betalt over 4000 for denne, så ja det er ein stor sum å forventer nå at bilen skal komme. Nå er det gått over 4 måneder å fortsatt ingen bil til ungane. Synes veldig synd i ungane da dei har gleda seg veldig til å få denne. Eg kjem ikkje til å gi meg på dette.. Enten skal vi ha pengene tilbake, ellers får dei sende bilen. For No e vi dritt lei..
Erle, vet du om de får disse inn igjen snart?? Må ha en???? Er helt umulig å få tak i andre steder.
Vi har opplevd akkurat det samme og nå har de meldt seg konkurs????????????
Veldig bra
Fornøyd med kjøpet! Gleder oss til å bestille igjen :)
Svindel
Bestilte en vare. Da jeg etterlyste vare fikk jeg etter 4 mail beskjed om at det var 9 uker levering. 12 uker etter etterlyste jeg vare. Ennå ikke fått vare og heller ikke penger tilbake. Svarer ikke på mail.
Styr unna
Jeg fraråder alle fra å handle hos et firma som selv skriver og poster positive anmeldelser. Det er svindel.
Fornøyd
Fornøyd med bestillingen min! Kjøpe bamser, puter og litt annet. Veldig fint pakket inn å levert raskt! Strålende!
God service og fine produkter
Kjøpte en sykkel med lys og røyk ut av pottene til min sønn. Den skulle jeg ønske fantes i større versjon. Kjempe tøff sykkel. Ble levert på 3 dager. God service hele veien. Anbefales
Flott nettbutikk
Bestilte to wallstickers derfra, og de var av super kvalitet! Veldig fornøyd. Nå får jentene mine litt ''nye'' rom.
Knall fornøyd!
Kjøpte elektrisk bil til min sønn. Han leker ikke med annet. Så her må vi absolutt anbefale alle og handle! Fikk den levert på 3 dager. Tommel opp!
Kjempe fornøyde
Kjøpte en elektrisk motorsykkel til dattera og en Wallsticker.
Topp kvalitet og levering på 2 virkedager.
Fikk god hjelp på kundeservice telefonen deres. Noe jeg synes er viktig som er litt voksen :)Klassisk lekekjøkken
Bestilte klassisk lekekjøkken den 25.12.19 på Villakids.no, det stod ingenting om leveringstid, så man antar at de har varen på lager. Noen dager senere får jeg mail om at det er 8 - 10 uker leveringstid. Jeg svarer på mailen, og spør om de har det samme kjøkkenet i en annen farge innen og er interessert i det. Får aldri svar på henvendelsen. Får mail av de 22.02.20, ikke svar på min henvendelse. Men at de ikke vil klare å levere varen før tidligst slutten av april 2020, og skriver at de kan tilby meg annet kjøkken og ber meg svare på mailen. Svarer på denne mailen og skriver jeg ønsker kjøkkenet om det er det samme kjøkkenet bare i hvitt. Får ikke noe svar på henvendelsen. Forsøker kontakt på messenger, og via chat på hjemmesiden, men den du chatter med logger med svarer ikke og kobler seg fra. Skriver deretter negativ omtale vedrørende dette på deres Instagram og Facebook bilder son kommentar på bilder som de raskt fjerner og blokkerer meg for å kunne skrive ytterligere kommentarer. Først etter at jeg postet et innlegg om de på Facebook tar de kontakt på mail, ikke direkte svar på mine henvendelser men at de vil politianmelde meg for innlegget jeg har lagt ut som vil skade deres bedrift. Og de skriver at de vil tilbakebetale meg pengene. Jeg ber om bekreftelse på tilbakebetaling, noe jeg aldri får. Så her står jeg med skjegget i postkassen, ikke fått penger tilbakebetalt og heller ikke varen jeg bestilte. De underskriver dessuten ikke mail med navn og de opplyser om lovverk og St de besvarer innen 1-3 dager, noe de aldri gjør. Styr unna netthandel på Villakids!
Noe lignende skjedde oss også. Bestilte kjøkken på nyåret og har etterlyst det flere ganger. Fått beskjed at den står i en container utpå havet et sted... både i mars og i mai. Stort hav må jeg si. De kunne ikke si noe om leveringstid.
det er som om du har skrevet min opplevelse! jeg bestilte også klassisk lekekjøkken i des-19, og har opplevd nøyaktig som deg i flere runder (minus trussel om politianmeldelse). jeg har nå bestemt meg for å ta dette videre med rettslige skritt selvom det koster meg mer enn lekekjøkkenet. dette av rent prinsipp. håper alle får med seg hvilken useriøs bedrift dette er!
Elendig nettbutikk.
Leverer ikke varene.
Forferdelig kundeservice
Bestilte en lampe 29.11, og fikk oppgitt 6 uker levering på siden til Villakids. Fikk en Mail 4 dager senere om at det ikke ville være levering før i slutten av januar. Jeg svarte da at det var jeg ikke interessert i. Denne mailen ble aldri besvart tilbake. Lampen kom dessuten heller ikke i slutten av januar. Jeg kontaktet butikken 7 ganger på Mail og kontakt side på villakids uten svar. Til slutt måtte jeg skrive melding på Instagram, hun som er ansvarlig der ville egentlig heller ikke hjelpe meg. Men hun svarte i det minste. Da jeg kontaktet henne gang nummer 2 på Instagram og truet med Forbrukerrådet fikk jeg endelig svar på Mail.
Da mente butikken det ikke var demmes feil at det var forsinkelse fra leverandøren på lampene. De måtte da ha fult angrerettskjema for at jeg skulle få pengene returnert om 25-30 dager.... helt forferdelig butikk, ligner svindel. Styr unnaAnbefaler ingen
Bestilte en lastebil til mitt barn som kostet nesten 5000kr.
Etter 3 dager får jeg mail om at det er 8-9 ukers leveringstid. Dette var aldri oppgitt ved bestilling, og nå ønsker jeg pengene refundert. Ingen svarer verken på telefon, mail eller facebook. Usærriøst !!Useriøst
Dårlig kunde service, bestilte og betalte 2 måneder før produktet kom. Da det endelig kom var det feil farge og elendig kvalitet, kjøpe en elektrisk bil som på bilder og reklame video så litt ekslusiv ut og trodde den var dette mtp pris, men kvaliteten er meget dårlig og har kjøpt lignende bil før på feks Jula for 1/3 av prisen. Anbefaler ikke denne butikken.
Ikke bra kundeservice
Bestilte en vare i slutten av. November, ikke fått den enda. Firmaet svarer ikke på mine henvendelser(kun et svar) har purret de 4 ganger. Ingen ting skjer. Er selskapet i ferd med å legge ned ? Det er vanlig høflighet å svare på henvendelser, de har heller ikke telefon nr oppgitt. Er denne butikken bare lureri ?
Gått 3 uker og bilen er fortsatt ikke å se... venter i spenning. De som jobber her er ikke til å stole på. Lyver hver gang vi har snakket med dem om når bilen kommer. Greit at det er korona, men kom igjen’a, vær ærlig!!